Bolsa de empleo

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    479 ofertas de empleo en Venezuela

    Actualizado hace más de 15 días

    ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER

    CORFIN, CORPORACION FINANCIERA CA

    3.1

    Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 40 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. Tienes experiencia en el área de Calidad Call Center? esta es tu gran oportunidad. Nos encontramos en la captación de personal para trabajar en nuestro prestigioso Call Center, con Proyectos de Cobranza, como Analista de Calidad, cuya función es dar seguimiento diario al equipo de trabajo, mediante la auditoría de llamadas que permitan detectar las debilidades presentes en la gestión de cada ejecutivo con la finalidad de diseñar estrategías y planes de acción que permitan fortalecer y mejorar la calidad de la llamada. Requisitos: Experiencia en el área de Calidad Call Center (error crítico, error no crítico). Disponibilidad para trabajar de manera inmediata en un horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y dos sábados de 9am a 2pm. Residenciado en la Gran caracas. Conocimiento y manejo de la herramienta Excel. Comunicación efectiva. Escucha activa. Beneficios Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento dentro de la Empresa. Paquete salarial competitivo en el mercado. Incentivos por asistencia y cumplimiento de metas. Estabilidad laboral.

    Postulación rápida

    Caracas, Gran Caracas

    Presencial

    Actualizado hace 12 días

    Jefe de Sistemas

    Confidencial

    Buscamos un Jefe de Sistemas responsable de liderar, planificar y garantizar la operación eficiente, segura y continua de toda la infraestructura tecnológica de la organización. Este rol combina supervisión estratégica y ejecución operativa, abarcando tanto software como hardware, asegurando la disponibilidad de los sistemas, la protección de la información y el soporte oportuno a todas las áreas.El candidato ideal posee una visión integral de tecnología, capacidad analítica, liderazgo técnico y una orientación marcada hacia la mejora continua, la estandarización y la excelencia operativa.Responsabilidades Principales Administrar, mantener y optimizar servidores, redes, equipos de comunicación y hardware corporativo. Supervisar la instalación, configuración y actualización de equipos, sistemas operativos y aplicaciones. Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica. Administrar plataformas empresariales, sistemas administrativos, herramientas de productividad y aplicaciones internas. Coordinar integraciones, actualizaciones, licenciamientos y controles de versiones. Asegurar la correcta operación de sistemas críticos y la continuidad de los servicios. Implementar políticas de ciberseguridad, respaldos, controles de acceso y protección de datos. Monitorear vulnerabilidades, incidentes y riesgos tecnológicos. Garantizar el cumplimiento de estándares y normativas internas. Liderar el equipo de soporte técnico, asegurando tiempos de respuesta eficientes. Resolver incidencias complejas relacionadas con hardware, software y redes. Desarrollar manuales, protocolos y capacitaciones para usuarios. Planificar y ejecutar proyectos tecnológicos alineados con los objetivos estratégicos. Evaluar nuevas herramientas, proveedores y soluciones tecnológicas. Diseñar y optimizar procesos, flujos de trabajo y estándares operativos.Indispensable: Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.Experiencia: Mínimo 5 años en roles de tecnología, con al menos 2 años en posiciones de supervisión o jefatura.Experiencia comprobable en administración de redes, servidores, hardware y software empresarial.Conocimientos Técnicos Infraestructura de redes (LAN/WAN/WiFi), firewalls, routers y switches. Administración de servidores Windows/Linux. Virtualización (VMware, Hyper-V). Gestión de bases de datos. Herramientas de respaldo, monitoreo y ciberseguridad. Soporte técnico avanzado de hardware y software. Gestión de proveedores y licenciamiento.Competencias Claves Liderazgo técnico y capacidad de toma de decisiones. Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas. Organización, priorización y manejo de múltiples proyectos. Comunicación clara y efectiva. Orientación al servicio y a la mejora continua.Si cumples con éste perfil, postúlate.¡Éxitos!

    Postulación rápida

    Valencia, Carabobo

    Presencial

    Actualizado hace 2 días

    Analista Funcional ERP Profit

    Confidencial

    🚀 Buscamos Analista Funcional ERP Profit (Caracas) 🚀Sobre NosotrosSomos un grupo empresarial en expansión con alcance en diversas unidades estratégicas. Estamos comprometidos con la excelencia operativa y la optimización de procesos.El DesafíoBuscamos un Analista Funcional ERP Profit para unirse a nuestro Departamento de Tecnología de la Información y Comunicaciones (TIC). Tu misión principal será garantizar la correcta parametrización, operación, optimización y control del ERP Profit en todas las empresas del holding, asegurando la trazabilidad total de los procesos. Este rol es clave para reducir nuestra dependencia de proveedores externos y optimizar costos operativos.¿Cuáles serán tus funciones principales? Administrar funcionalmente el ERP Profit a nivel corporativo. Parametrizar todos los módulos activos (Compras, Ventas, Inventarios, Contabilidad, etc.) conforme a los procesos internos y lineamientos ISO. Validar y mantener estructuras críticas como: centros de costo, cuentas contables y políticas de precios. Crear, ajustar y mantener reportes operativos y gerenciales en Profit. Auditar el uso del sistema y corregir oportunamente fallas de configuración. Servir como enlace técnico-funcional entre TIC, Finanzas, Comercial, Logística y RRHH. Documentar configuraciones, cambios y mejoras del sistema.Lo que esperamos de ti (Perfil Requerido)Formación y Experiencia: T.S.U. o Licenciado en Sistemas, Informática, Contabilidad, Administración o carrera afín. Experiencia comprobada e indispensable en el uso y administración del ERP Profit Plus. Experiencia en parametrización y control de procesos administrativos y contables. Deseable experiencia en entornos corporativos o holdings.Conocimientos Técnicos Clave: ERP Profit Plus (Indispensable). Manejo de procesos administrativos, comerciales, logísticos y financieros. Conocimientos de costos, contabilidad básica y centros de costo. Uso de Excel avanzado. Conocimiento en documentación de procesos (Normativa ISO).Competencias: Pensamiento analítico. Orientación al control y la eficiencia. Capacidad de documentación. Comunicación clara con áreas no técnicas. Alto sentido de confidencialidad.Ofrecemos Posición estratégica en el Departamento de TIC. Ubicación en la Unidad Estratégica Caracas (con alcance a todas las unidades del holding). Reporte a la Dirección Ejecutiva / Coordinación TIC Holding. Oportunidad de impactar directamente en la continuidad operativa del ERP y la reducción de gastos externos.¿Eres el experto funcional en Profit que estamos buscando para optimizar nuestros procesos?¡Postúlate ahora y sé parte de nuestra transformación digital!

    Caracas, Gran Caracas

    Presencial

    Actualizado hace 4 días

    Jefe de Marketing

    Confidencial

    Nos encontramos en la busquea de un Lcdo en Mercadeo para ejecuiòn de las siguientes funciones: Extracción de data para la construcción de reportes de seguimiento de métricas de negocio por líneas de producto. Análisis y seguimiento de indicadores de performance de canales Pagos (Performance, Google, etc) para la identificación de oportunidades estratégica del negocio. Definir en conjunto a la Gerencia la fijación y conducción de las políticas y estrategias para las actividades de mercado y servicio al cliente. Alineación con el equipo comercial para el despliegue de las acciones de las tácticas para comunicar en los diferentes canales. Coordinación con los equipos de implementación de las campañas en los canales de pagos para el despliegue de las acciones tácticas. Solicitud de piezas gráficas al equipo de diseño y control de la ejecución de las campañas en los diferentes medios. Asegurar la implementación de las acciones de marketing de manera homologada en los canales de venta y basada en el conocimiento y necesidades de los clientes. Desarrollar e implementar la estrategia de posicionamiento de marca Realizar investigaciones de mercado y desarrollar propuestas de estrategias de Marketing para el crecimiento de área comercial.10.Planificar y gestionar presupuesto del área medible con el crecimiento de las ventas.11.Cualquier actividad inherente asignada por su supervisor inmediato o se genere del desempeño de sus funciones.

    Postulación rápida

    Naguanagua, Carabobo

    Presencial

    Empresa verificada

    Empresa verificada