24 empleos Jefe / Supervisor / Responsable encontrados en Venezuela

Buscamos un Jefe de Panadería y Pastelería para liderar centro de producción y garantizar la elaboración de productos de alta calidad, manteniendo los estándares de sabor, presentación, higiene y eficiencia operativa. Requisitos:- Formación cómo Chef Panadero/ Pastelero. - Conocimientos en Gestión de Costos Gastronómicos y Control de inventarios, - Experiencia de tres (3) a cinco (5) años ejerciendo posiciones como Chef Panadero / Pastelero. - Experiencia en el liderazgo de Equipos de trabajo. - Dominio en gestión de costos y control de gastos.

Liderazgo y empatía:Capacidad para guiar, inspirar y corregir al equipo sin perder el enfoque en resultados. Pensamiento analítico: Manejo de datos, análisis de tendencias del mercado y uso de herramientas de gestión Habilidad de negociación: Destreza para cerrar acuerdos complejos y resolver conflictos con clientes o colaboradores. Orientación a resultados: Enfoque constante en el cumplimiento de objetivos bajo presión. Comunicación efectiva: Claridad tanto para transmitir directrices internas como para representar a la marca externamente

Buscamos un Gerente de Tienda que lidere la operación diaria y asegure una experiencia de compra excepcional. Serás responsable de alcanzar metas comerciales, gestionar el equipo y mantener altos estándares de servicio, orden y cumplimiento. Tu enfoque será convertir cada visita en una oportunidad de fidelización, impulsando el desempeño de la tienda con disciplina, eficiencia y liderazgo cercano. Responsabilidades: - Dirigir la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos y políticas internas. - Alcanzar los objetivos de ventas, margen, control de inventario y ejecución de promociones. - Supervisar el piso de ventas y la correcta exhibición de productos, precios, etiquetas y material promocional. - Gestionar inventarios: recepción, acomodo, rotación, control de mermas y reportes correspondientes. - Planificar turnos y horarios del equipo, optimizando recursos para garantizar cobertura y productividad. - Liderar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua. - Asegurar niveles de atención al cliente: manejo de quejas, resolución de incidencias y seguimiento a casos. - Coordinar con áreas internas para compras, abastecimiento, campañas y requerimientos operativos. - Monitorear indicadores del desempeño (ventas, conversión, ticket promedio, productividad, faltantes) y proponer mejoras. - Administrar recursos de la tienda con responsabilidad: arqueos, control de caja y resguardos según protocolos.

Empresa del sector retail, ubicada en Caracas, se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) deTesorería y Cuentas por pagar, que cumpla con los siguientes requisitos:Requisitos: Profesional universitario en Contabilidad, Economía, Administración, Finanzas o carreras afines. Experiencia comprobable de 3 a 5 años en posiciones similares. Sólidos conocimientos en el manejo de bancos nacionales e internacionales. Experiencia en la elaboración y seguimiento de flujos de caja. Conocimiento y control de la disponibilidad bancaria. Dominio de Microsoft Excel a nivel avanzado. Manejo y experiencia en el sistema SAP. Conocimientos en retenciones de IVA e ISLR. Experiencia en la realización de conciliaciones bancarias. Disponibilidad inmediata.¡Anímate y Postúlate!

Importante empresa, se encuenta en la búsqueda de un(a) Líder de Inteligencia de Negocios, para impulsar la toma de decisiones basada en datos para garantizar la rentabilidad del negocio, optimizar la gestión de inventarios y asegurar la disponibilidad de productos mediante la planificación y seguimiento de la demanda, que cumpla con los siguientes requisitos.Requisitos: Profesional en Ingeniería, Administración, Economía o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles de análisis de negocio, inteligencia comercial o planificación. Experiencia en gestión de inventarios, pricing o planificación de demanda. Manejo avanzado de Excel y Power BI. Conocimiento de sistemas ERP (SAP). Sólida capacidad analítica, Negociación y orientación a resultados. Disponibilidad inmediata.

Cargo adscrito a la Gerencia de MercadeoPropósito del cargo: Coordinar y dirigir desde la conceptualización hasta la ejecución de campañas, interpretando las necesidades y exigencias de los consumidores y clientes internos, captando las características únicas de las marcas, direccionando el proceso de diseño, comunicación y puesta en práctica, estableciendo directrices que garanticen la estrategia y coherencia de las marcas, tanto a nivel visual como de contenidosRequisitos:Perfil del cargoEducación: Licenciado en Publicidad, Mercadeo, Diseño Gráfico o ArteExperiencia: 5 años en posiciones similaresConocimientos: Conocimiento del Mercado Coordinación y control de actividades Orientación al logro Creatividad Liderazgo e Innovación Gestión del Talento Resolución de Problemas Planificación Comunicación Colaboración Proactividad Sistemas: Paquete Office intermedio, Capacidad avanzada de manejo de paquetes de diseño (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, IA) Control Presupuestario

Supervisor de Ventas para Contact Center / Campañas Masivas ¿Eres un líder enfocado en el resultado operativo, capaz de mover la aguja de ventas con estrategia, métricas y gestión directa en sala? Buscamos un Supervisor de Ventas con experiencia comprobada en Contact Center para asumir la conducción de equipos en campañas masivas. Si tienes dominio numérico, capacidad de ejecución bajo presión y la solvencia para transformar indicadores en resultados sostenibles, este reto es para ti. Tu Misión Operativa Serás el responsable directo del cumplimiento de las metas, la adherencia y la conversión de tu equipo. Tu gestión combinará el control operativo diario con el desarrollo técnico de los ejecutivos a tu cargo. Responsabilidades Clave: Control y gestión de KPIs: Monitoreo en tiempo real de conversión, TMO, efectividad y productividad del equipo en site. Estrategia y corrección de desvíos: Diseño e implementación de planes de acción inmediatos ante variaciones en los indicadores de campaña. Coaching y clínicas de ventas: Formación continua en técnicas de cierre, pulido de argumentos y manejo de objeciones. Adherencia y disciplina operativa: Garantizar el cumplimiento de las normativas de la operación, asistencia y niveles de servicio. Gestión de equipo: Mantener un ritmo de trabajo enfocado en el logro, la sana competitividad y el cumplimiento de metas. Requisitos del Perfil: Experiencia mínima de 1 a 2 años supervisando campañas de ventas outbound o masivas en Contact Center. Dominio comprobado de métricas operativas de call center y análisis de datos de gestión. Capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas basadas en indicadores numéricos. Liderazgo firme, estructurado y orientado al desarrollo de personas. Lo que Ofrecemos: Esquema de compensación competitivo: Sueldo base + comisiones vinculadas al cumplimiento de métricas del equipo. Proyección profesional: Plan de carrera claro en función del rendimiento operativo sostenido. Entorno de trabajo estructurado: Soporte operativo, herramientas de gestión y reconocimientos por resultados. ¡Si consideras que puedes ser un candidato elegible para la empresa postúlate!

Somos una empresa productora y comercializadora de cerveza y malta, que continuamente proporciona satisfacción a los consumidores, ofreciendo productos de alta calidad con una apropiada relación precio-valor, para contribuir al entretenimiento, diversión y esparcimiento.Fuimos fundados el 14 de mayo de 1929 en Maracaibo, contamos con 87 años de operaciones en el país. La calidad de nuestros productos, las estrategias innovadoras y el trabajo constante de quienes integran la familia Regional, aunado al apoyo del consumidor han sido factores claves para alcanzar el lugar que hoy ocupamos en las preferencias del consumidor en la categoría de bebidas. Descripción del puesto: Supervisor de PreventaEn nuestra empresa productora y comercializadora de cerveza y malta, estamos en búsqueda de un Supervisor de Preventa para unirse a nuestro equipo en Ciudad San Felix, Bolívar, Venezuela. Como Supervisor de Preventa, serás responsable de supervisar y cumplir con todos los procesos involucrados en el modelo de preventa del portafolio de productos y la cobranza a Clientes en cada punto de venta de las rutas asignadas.Tu principal tarea será mantener a tu equipo de Preventistas motivados y alineados al proceso de preventa, cumpliendo con la rutina establecida en la Bitácora Comercial y el Manual de Ejecución en los puntos de venta. Buscarás mantener y expandir la participación de mercado en tu área de actuación, alcanzando los objetivos de volumen, rentabilidad, distribución numérica, disponibilidad y exhibición de productos.Reportarás directamente al Gerente de Ventas y estarás encargado de cumplir con otros objetivos que te sean asignados. Si cuentas con una Tecnicatura en Comercial, Ventas y Negocios y tienes experiencia en supervisión en el área comercial, ¡te estamos buscando! Requisitos: Comunicación asertiva. Capacidad de Negociación. Dominio de herramientas de Microsoft Office. Planificación Estratégica. Liderazgo. Análisis y manejo de indicadores. Organización

SOLICITAMOS COMMUNITY MANAGER CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS: Planificacion de contenidos en redes sociales : gestion de calendarios para las distintas redes de la empresa ( facebook/ tik tok/ instagram ) Programacion a traves de herramientas de gestion de contenido Definicion de calendarios del contenido editorial segun la estrategia de marketing Conocimiento de Facebook Business nivel superior ( INDISPENSABLE ) Analisis y optimizacion de los resultados derivados de las campañas y los principales KPIs Monitorizacion continua de las redes sociales Comunicacion fluida y constante con la comunidad Aplicacion de conocimientos de Marketing Funnel Identificar nuevas tendencias y benchmarks aplicables a la estrategia de social media Diseñar e idear acciones de marketing digital para cada campaña Certificaciones obtenidas de cursos hechos en marketing digital Experiencia de mas de 3 años en el area Capacidad para pensar fuera de la caja

En ZOOM estamos en la búsqueda de profesional de alto nivel en el área de Mercadeo y Ventas, con visión estratégica para desempeñarse como Jefe de Cuentas Corporativas para laborar en nuestra sucursal de Valencia.Sus funciones estarán orientadas a diseñar estrategias de retención, captación de nuevos negocios, y asegurar la máxima calidad en la gestión comercial, administrativa y de servicio para nuestras cuentas clave.Perfil requerido: Licenciado en Mercadeo, Administración de Empresas o carrera afín Orientación al logro y excelencia en la atención al cliente corporativo Experiencia mínima 5 años en posiciones supervisoras o de jefatura en el área comercial, manejo de cuentas clave o ventas corporativas Manejo de Indicadores de Gestión (KPIs) Experiencia comprobable en supervisión y desarrollo de equipos de trabajo Sólidos conocimientos en captación, mantenimiento y fidelización de clientes corporativo Alto sentido de compromiso y orientación al logro de objetivos Excelente habilidades de negociación Residenciado en Valencia (limitativo) Poseer vehículo propio operativo (indispensable)

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Gerente de NóminaEn nuestra empresa, líder en Venezuela, nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado, altamente calificado y orientado a resultados para liderar nuestra Gerencia de Nómina.Si tienes amplia experiencia optimizando procesos de compensación y beneficios en organizaciones de mas alto nivel de consumo masivo o retail, ¡esta es tu oportunidad de dejar huella!Responsabilidades: Planificar, coordinar y supervisar el procesamiento oportuno y exacto de la nómina de un gran volumen de colaboradores a nivel nacional. Garantizar el estricto apego a la legislación laboral venezolana vigente (LOTTT, IVSS, INCES, BANAVIH, FAOV) y normativas fiscales aplicables. Administrar y evaluar programas de beneficios socioeconómicos, planes de incentivos y estructuras salariales competitivas frente al mercado de retail. Ejecutar conciliaciones contables de nómina, provisiones de prestaciones sociales y reportes financieros para la alta gerencia. Coordinar, motivar y desarrollar al talento del departamento de nómina bajo un enfoque de mejora continua y eficiencia operativa.Requisitos: Profesional graduado en Relaciones Industriales, Administración de Empresas, Contaduría Pública, Relaciones Industriales o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia liderando departamentos de nómina en empresas de gran envergadura, preferiblemente en el sector consumo masivo, retaill o empresas con altas dotaciones de personal. Dominio avanzado de la legislación laboral venezolana. Manejo avanzado de sistemas de gestión de nómina (ERP, Profit, SAP u otros sistemas robustos). Excel avanzado (indispensable para análisis de datos y proyecciones salariales). Capacidad de análisis, orientación al detalle, alto sentido de confidencialidad, manejo de situaciones difíciles y excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.¿Qué Ofrecemos? Paquete salarial competitivo y acorde al mercado Buen clima laboral, estabilidad y beneficios socioeconómicos superiores a los de ley

Liderar, planificar y supervisar de forma integral las operaciones de almacenamiento, control de inventarios, logística de transporte y atención al cliente. Su propósito es garantizar la optimización de los recursos operativos, asegurar el cumplimiento eficiente de los procesos de recepción y despacho, y mantener altos estándares en las entregas (OTIF) y en la satisfacción del cliente final, asegurando el cumplimiento de los presupuestos y normativas vigentes. Gestión de Almacén e Inventarios Control de Inventarios: Diseñar e implementar metodologías de control de inventarios (conteos cíclicos, inventarios generales) asegurando la exactitud y reduciendo merma o pérdidas. Optimización de Espacios: Administrar el inventario y el layout del almacén para optimizar el almacenamiento, la rotación de producto (FIFO/FEFO) y la eficiencia en la preparación de pedidos (picking/packing). Seguridad e Higiene: Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y buenas prácticas de almacenamiento dentro de las instalaciones. 2. Gestión de Transporte y Distribución Planificación Estratégica de Rutas: Diseñar y coordinar las rutas de distribución para optimizar costos de flete, tiempos de tránsito y consumo de combustible. Administración de Flota y Subcontratación: Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota propia y/o evaluar, negociar y fiscalizar a los proveedores de transporte externos (3PL/4PL). Monitoreo Operativo: Garantizar el seguimiento en tiempo real de las unidades en ruta y resolver incidencias de logística de manera inmediata. 3. Servicio al Cliente y Postventa Garantía de Satisfacción: Establecer los estándares de atención al cliente para el seguimiento de entregas, reclamos, devoluciones y solicitudes especiales. Gestión de Incidencias: Resolver escalamientos de clientes críticos por retrasos, faltantes o averías en mercancía, definiendo planes de acción para evitar su recurrencia. Medición de Servicio: Diseñar e implementar métricas de servicio e indicadores de nivel de satisfacción del cliente (NPS, tiempo de respuesta a reclamos). 4. Control Financiero e Indicadores de Gestión (KPIs) Gestión de KPIs: Monitorear y reportar periódicamente los indicadores clave de la operación: OTIF (On-Time In-Full / Entregas a Tiempo y Completas). Exactitud del Inventario (IRA). Costo por unidad almacenada/transportada. Tasa de incidencias y devoluciones. Presupuesto del Área: Controlar y optimizar el presupuesto operativo del área (costos de almacenamiento, fletes, personal y mantenimiento). 5. Liderazgo de Equipo Dirigir, evaluar y desarrollar al personal a su cargo (supervisores de almacén, operadores, choferes y analistas de servicio al cliente). Promover un clima laboral orientado a la seguridad, eficiencia y orientación al cliente.

¿Te apasiona el mundo del retail y buscas un trabajo dinámico? Si eres una persona proactiva, con pasión por al cliente y te encanta trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad! Como Supervisor de Farmacia, contribuirás al éxito de nuestra farmacia, participando en diversas tareas y teniendo la posibilidad de crecer profesionalmente.Responsabilidades- Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.- Garantizar una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes que nos visitan.- Realización del CheckList operativo de tienda- Gestionar el inventario y garantizar la disponibilidad de productos.- Ejecutar el proceso de recepción de mercancía de los proveedores.- Realizar y supervisar labores administrativas de caja.- Organizar la mercancía en los anaqueles.- Manejar la resolución de problemas y atender las necesidades de los clientes.- Realizar y garantizar la ejecución de las labores operativas y comerciales de piso de venta.Requerimientos del perfil- Estudiante Universitario de los últimos semestres y/o Graduado Universitario en carreras afines al negocio.- Experiencia previa en gestión de tiendas o puestos similares (no limitante)- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.- Conocimientos en manejo de inventarios y control de stock.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados.

Únete a nuestro equipo como Jefe de Compensación y beneficios.Funciones Gestionar y coordinar los programas de compensación y beneficios. Analizar y evaluar las políticas de compensación vigentes. Coordinar con diferentes departamentos para implementar mejoras. Realizar estudios de mercado para mantener competitividad.Requisitos Experiencia previa en compensación y beneficios. Conocimiento en el sistema Profit Conocimiento de normativas laborales y políticas de compensación. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples responsabilidades.Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de bienestar y desarrollo personal.El rol ofrece una oportunidad única para contribuir al bienestar de nuestros empleados y mejorar continuamente nuestros programas de compensación.

Prestigiosa empresa en el sector retail se encuentra en búsqueda de Gerente de Administración y Finanzas.Principales Responsabilidades:-Planificación de actividades del personal del área administrativa-Elaboración y presentación del Flujo de Caja Diario, semanal, mensual y proyectado.-Elaboración y Control del Capital de Trabajo.-Garantizar el Correcto registro de las operaciones de la empresa a nivel administrativo.-Garantizar la confiabilidad de los ingresos, revisión de Cobranza y descuentos a clientes.-Control y seguimiento de los Reportes de Cierre de Tiendas diario.-Evaluar la trazabilidad de los Gastos de la empresa y analizar mejor administración de los recursos o desviaciones.-Revisión de pagos y elaboración de planificación para entrega a Tesorería.-Atención a las tiendas en temas administrativos, descuentos, ajustes entre otros.-Control y Seguimiento de Pago de Servicios y gastos Fijos.-Elaboración de relación pago a Proveedores fletes y agenciamiento.-Control de Anticipo a Proveedores Extranjeros y Agentes Aduanales, fletes.-Planificación de revisiones de procesos administrativas.-Cálculo de comisiones vendedores-Control de Prestamos Directivos, Personal, Intercompañias, Terceros.-Revisar y presentación para cierre mensual Administrativo.-Conciliación Bancaria Bancos Internacionales-Cualquier otra actividad inherente al cargo.RequisitosOportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su sector.“La honestidad es una cualidad que buscamos en nuestros colaboradores, ya que confiamos en que manejarán nuestros procesos financieros con integridad y responsabilidad”.Si te sientes identificado con este perfil y estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente¡No dudes en postularte!

Supervisión del personal: Dirigir, coordinar y evaluar el desempeño del personal de limpieza, camareras, lavandería y áreas públicas. Control de inventarios: Gestionar el stock de blancos (sábanas, toallas), productos de limpieza, uniformes y amenidades, realizando pedidos según las necesidades. Gestión de habitaciones: Planificar y verificar la limpieza, el orden y el mantenimiento óptimo de las habitaciones y áreas comunes para asegurar los estándares de calidad del establecimiento. Coordinación con mantenimiento: Reportar y dar seguimiento a cualquier desperfecto, avería o necesidad de reparación en las instalaciones o mobiliario. Atención a objetos olvidados: Administrar el protocolo de resguardo y devolución de las pertenencias olvidadas por los huéspedes. Gestión de horarios y asistencias: Elaborar los turnos de trabajo, controlar la puntualidad, la asistencia y la asignación de cargas de trabajo diarias del equipo. Inspección de calidad: Realizar controles y auditorías periódicas en las habitaciones y zonas públicas para garantizar que cumplan con los protocolos de higiene y presentación. Capacitación y inducción: Entrenar al personal de nuevo ingreso en las técnicas de limpieza, uso de productos químicos, normas de seguridad y estándares de servicio.