Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Gran Caracas
Caracas
Presencial
Somos una Empresa Líder en el Servicio de Atención al Cliente y Cobranza, con amplia trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de Contac Center. Nos encontramos en la captación de Analistas de Calidad, con experiencia en el área de Call Center, para el monitoreo de llamadas y seguimiento de la gestión de Atención al cliente. Es necesario tener experiencia en el área y dominio de la herramienta Excel. Requisitos: Bachiller o Tsu Disponibilidad inmediata para trabajar en horario rotativo de 1:00pm a 10:00p, m (ofrecemos transporte) Conocimiento de KPIs y Experiencia en el Área de Calidad Call Center Experiencia en Atención al cliente Telefónica Conocimiento y dominio de Excel Excelente modulación Lenguaje fluido y escucha activa Capacidad de comunicación y orientación al cumplimiento de metas. Beneficios Atractivo y Competitivo paquete salarial. Oportunidad de crecimiento laboral. Excelente ambiente de trabajo en acompañamiento de líderes capacitados en el área. Incentivos por cumplimiento de KPIs
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Digital! Nuestro Asesor es el responsable de gestionar la interacción directa con los usuarios de convenios a través de canales digitales. Su enfoque principal es la resolución eficiente de requerimientos, asegurando una experiencia de usuario impecable, organizada y alineada con los valores de excelencia de la FarmaGO.¿Qué buscamos en ti? Edad: Mayor de 28 años. Formación: Bachiller o Graduado Universitario. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (Indispensable) y fines de semana. Habilidades clave: Pasión por la atención al cliente. Capacidad de organización y proactividad. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resiliencia ante entornos dinámicos. Disponibilidas inmediata.¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Desafíos constantes que potenciarán tu perfil profesional.
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