21 empleos en Atención al Cliente

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Atención al Cliente y Cobranza, con amplia trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de Contac Center. Nos encontramos en la captación de Analistas de Calidad, con experiencia en el área de Call Center, para el monitoreo de llamadas y seguimiento de la gestión de Atención al cliente. Es necesario tener experiencia en el área y dominio de la herramienta Excel. Requisitos: Bachiller o Tsu Disponibilidad inmediata para trabajar en horario rotativo de 1:00pm a 10:00p, m (ofrecemos transporte) Conocimiento de KPIs y Experiencia en el Área de Calidad Call Center Experiencia en Atención al cliente Telefónica Conocimiento y dominio de Excel Excelente modulación Lenguaje fluido y escucha activa Capacidad de comunicación y orientación al cumplimiento de metas. Beneficios Atractivo y Competitivo paquete salarial. Oportunidad de crecimiento laboral. Excelente ambiente de trabajo en acompañamiento de líderes capacitados en el área. Incentivos por cumplimiento de KPIs

¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Digital! Nuestro Asesor es el responsable de gestionar la interacción directa con los usuarios de convenios a través de canales digitales. Su enfoque principal es la resolución eficiente de requerimientos, asegurando una experiencia de usuario impecable, organizada y alineada con los valores de excelencia de la FarmaGO.¿Qué buscamos en ti? Edad: Mayor de 28 años. Formación: Bachiller o Graduado Universitario. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (Indispensable) y fines de semana. Habilidades clave: Pasión por la atención al cliente. Capacidad de organización y proactividad. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resiliencia ante entornos dinámicos. Disponibilidas inmediata.¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Desafíos constantes que potenciarán tu perfil profesional.

¿Te apasiona el mundo del retail y buscas un trabajo dinámico? Si eres una persona proactiva, con pasión por al cliente y te encanta trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad! Como Supervisor de Farmacia, contribuirás al éxito de nuestra farmacia, participando en diversas tareas y teniendo la posibilidad de crecer profesionalmente.Responsabilidades- Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.- Garantizar una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes que nos visitan.- Realización del CheckList operativo de tienda- Gestionar el inventario y garantizar la disponibilidad de productos.- Ejecutar el proceso de recepción de mercancía de los proveedores.- Realizar y supervisar labores administrativas de caja.- Organizar la mercancía en los anaqueles.- Manejar la resolución de problemas y atender las necesidades de los clientes.- Realizar y garantizar la ejecución de las labores operativas y comerciales de piso de venta.Requerimientos del perfil- Estudiante Universitario de los últimos semestres y/o Graduado Universitario en carreras afines al negocio.- Experiencia previa en gestión de tiendas o puestos similares (no limitante)- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.- Conocimientos en manejo de inventarios y control de stock.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados.

Atención al cliente / VentasSomos Top Graphics VE C.A (Foto Canvas – Wao Prints)Una empresa de impresión digital especializada en la producción y venta de Cuadros.Estamos buscando una persona con estudios preferiblemente en: Administración, Mercadeo, Comunicación, Relaciones Públicas o carreras afines al área de negocios y servicio al cliente.Tareas a desempeñar:· Atención al cliente de forma presencial, por correo, redes sociales, teléfono y WhatsApp.· Procesamiento de órdenes y pedidos.· Todas las tareas relacionadas y necesarias en el área de ventas y procesamiento de pedidos.Requerimientos o competencias:· Habilidades de comunicación: Debe ser capaz de comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.· Manejo de Word y Excel.· Creatividad e iniciativa.· Buena ortografía.· Trabajo en Equipo.· Orientación al cliente: Actitud amable y empática, enfocada en la satisfacción del cliente.· Puntualidad y responsabilidad.· Capacidad para resolver problemas: Debe tener facilidad para identificar y resolver problemas rápidamente.· Habilidades de venta: Persuasión, manejo de objeciones, y capacidad de cierre de ventas.· Organización y gestión del tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener un buen registro de interacciones con los clientes.· Manejo de herramientas digitales: Familiaridad con software de CRM, aplicaciones de mensajería y plataformas de redes sociales.· Actitud proactiva y orientación a resultados: Motivado para alcanzar objetivos y aportar ideas que mejoren el servicio.Requisitos:· Educación: Técnico superior (TSU) o Universidad.· Trabajo presencial jornada completa en horario de Oficina en la Zona de la Florida (Caracas). De Martes a Sábado.Oferta laboral:· Ofrecemos un buen ambiente de trabajo.· Salario base + bonificaciones por ventas y desenvolvimiento.

Estamos en la búsqueda de perfiles dinámicos, proactivos y con excelente capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente bajo la modalidad de teletrabajo.¿Qué perfil buscamos? Estudiantes activos de las carreras de Mercadeo / Marketing o afines. Personas amables, responsables y con fuerte orientación al servicio. Indispensable: Ortografía y redacción impecables. Habilidades blandas desarrolladas (empatía, escucha activa y resolución de problemas).Tus principales desafíos: Brindar atención personalizada a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. Gestionar y elaborar reportes de gestión diarios. Asegurar una comunicación fluida y respetuosa con los usuarios.¿Qué ofrecemos? Modalidad 100% remota (Home Office). Flexibilidad horaria: Disponibilidad para Media Jornada o Jornada Completa. Oportunidad de aprendizaje en un entorno dinámico.

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 30 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. Descripción del puesto: Operadores de Cobranzas InternacionalesEstamos en la búsqueda de 50 Operadores de Cobranzas Internacionales para unirse a nuestro equipo en Caracas, Distrito Capital, Venezuela. Este puesto se ubica dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, con jerarquía Junior y modalidad de trabajo Presencial.Los candidatos ideales deberán contar con un nivel de educación secundario y estar dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados. La labor principal consistirá en gestionar procesos de cobranza a nivel internacional, interactuando con clientes de diferentes partes del mundo de manera telefónica.Buscamos personas proactivas, con habilidades comunicativas sobresalientes, capaces de resolver situaciones de manera eficiente y satisfactoria para ambas partes. La capacidad de negociación y persuasión será clave en el desempeño de este puesto. La dedicación Full-time será necesaria para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.Si te apasiona el mundo de las cobranzas y estás listo para unirte a un equipo dinámico y comprometido, ¡esperamos tu postulación! Requisitos:

¡Únete a Nuestro Equipo como Coordinador de Convenios!Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Conveniosquien será responsable de Liderar la gestión administrativa de convenios, con aseguradoras y clientes particulares, supervisando la excelencia operativa del equipo de atención al cliente.Perfil Requerido: Nivel académico: T.S.U. en Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2-3 años en roles administrativos de supervisión, preferiblemente en sectores de salud, seguros o servicios. Habilidades Técnicas: Manejo herramientas de Microsoft Excel medio a avanzado, conjuntamente con Google Drive Competencias: Liderazgo de equipos, alta capacidad de organización, orientación al detalle y comunicación asertiva, experiencia en roles administrativos y de supervisión de equipos de atención al cliente.Responsabilidades Principales: Gestión documental y de archivo (organización, registro, escaneo y archivo de remesas). Relación de remesas y reclamos de forma automática a Aseguradoras. Atención al cliente y comunicación (Gestión de correos electrónicos, proveedores o clientes). Implementación y mejora de políticas y procedimientos del área de Atención al Cliente. Supervisión de turnos rotativos del equipo de Atención al Cliente. Supervisión de relación de traslados y envíos por parte proveedores.¡Esperamos tu Postulación!