27 empleos en Atención al Cliente

Estamos en la búsqueda de perfiles dinámicos, proactivos y con excelente capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente bajo la modalidad de teletrabajo.¿Qué perfil buscamos? Estudiantes activos de las carreras de Mercadeo / Marketing o afines. Personas amables, responsables y con fuerte orientación al servicio. Indispensable: Ortografía y redacción impecables. Habilidades blandas desarrolladas (empatía, escucha activa y resolución de problemas).Tus principales desafíos: Brindar atención personalizada a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. Gestionar y elaborar reportes de gestión diarios. Asegurar una comunicación fluida y respetuosa con los usuarios.¿Qué ofrecemos? Modalidad 100% remota (Home Office). Flexibilidad horaria: Disponibilidad para Media Jornada o Jornada Completa. Oportunidad de aprendizaje en un entorno dinámico.

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 30 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. Descripción del puesto: Operadores de Cobranzas InternacionalesEstamos en la búsqueda de 50 Operadores de Cobranzas Internacionales para unirse a nuestro equipo en Caracas, Distrito Capital, Venezuela. Este puesto se ubica dentro del área de trabajo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, con jerarquía Junior y modalidad de trabajo Presencial.Los candidatos ideales deberán contar con un nivel de educación secundario y estar dispuestos a trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados. La labor principal consistirá en gestionar procesos de cobranza a nivel internacional, interactuando con clientes de diferentes partes del mundo de manera telefónica.Buscamos personas proactivas, con habilidades comunicativas sobresalientes, capaces de resolver situaciones de manera eficiente y satisfactoria para ambas partes. La capacidad de negociación y persuasión será clave en el desempeño de este puesto. La dedicación Full-time será necesaria para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.Si te apasiona el mundo de las cobranzas y estás listo para unirte a un equipo dinámico y comprometido, ¡esperamos tu postulación! Requisitos:

¡Únete a Nuestro Equipo como Coordinador de Convenios!Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Conveniosquien será responsable de Liderar la gestión administrativa de convenios, con aseguradoras y clientes particulares, supervisando la excelencia operativa del equipo de atención al cliente.Perfil Requerido: Nivel académico: T.S.U. en Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2-3 años en roles administrativos de supervisión, preferiblemente en sectores de salud, seguros o servicios. Habilidades Técnicas: Manejo herramientas de Microsoft Excel medio a avanzado, conjuntamente con Google Drive Competencias: Liderazgo de equipos, alta capacidad de organización, orientación al detalle y comunicación asertiva, experiencia en roles administrativos y de supervisión de equipos de atención al cliente.Responsabilidades Principales: Gestión documental y de archivo (organización, registro, escaneo y archivo de remesas). Relación de remesas y reclamos de forma automática a Aseguradoras. Atención al cliente y comunicación (Gestión de correos electrónicos, proveedores o clientes). Implementación y mejora de políticas y procedimientos del área de Atención al Cliente. Supervisión de turnos rotativos del equipo de Atención al Cliente. Supervisión de relación de traslados y envíos por parte proveedores.¡Esperamos tu Postulación!

Representante de Atención al Cliente y Ventas OnlineResponsabilidades Principales: Gestión Comercial y Cierres: Liderar el ciclo de venta en MercadoLibre, priorizando respuestas rápidas y persuasivas para concretar operaciones de forma efectiva. Gestión de Cobranza: Administrar y validar los pagos de las ventas realizadas, asegurando la correcta acreditación de los fondos y el seguimiento de las transacciones. Atención al Cliente Premium: Brindar asesoría técnica personalizada (preventa y postventa), garantizando un trato excelente y la fidelización del usuario. Gestión de Reputación: Resolver reclamos, devoluciones y mediaciones con agilidad para proteger la calificación y métricas de la cuenta. Soporte Técnico y Ventas: Asesorar sobre compatibilidades y productos (especialmente autopartes) para reducir errores y devoluciones. Coordinación de Operaciones: Articular con el equipo de depósito y logística para garantizar que los despachos se realicen tras la confirmación del pago.

¿Te apasiona el deporte y te encanta ayudar a otros a encontrar el equipo perfecto para alcanzar sus metas? Estamos buscando Asesores de Ventas Online enfocado en la satisfacción del cliente y el cierre de ventas.Responsabilidades serán: Captar y gestionar nuevos clientes a través de canales digitales. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus beneficios y usos. Brindar atención oportuna y personalizada por chat y llamadas. Aplicar estrategias de venta para maximizar resultados. Lograr los objetivos de ventas mensuales.Requisitos Experiencia previa en ventas (preferiblemente Online). Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos

En ZOOM estamos en la búsqueda de jóvenes profesionales, interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo en la sucursal de Maracaibo.Entre sus principales funciones será atender y satisfacer los requerimientos y solicitudes de nuestros clientes, en relación a cualquiera de los servicios que ofrecemos en nuestras taquillas.Requisitos: Universitarios recién graduados en carreras Administrativas Experiencia mínima de un (1) año en cargos similares (comprobable) Deseable conocimiento en manejo de punto de venta, efectivo, cuadre y cierre de caja Alta vocación de servicio y habilidades de negociación Disponibilidad para laborar fines de semana Residenciado en Maracaibo (limitativo)Ofrecemos atractivo paquete salarial, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

En ZOOM estamos en la búsqueda de jóvenes profesionales, interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo en la sucursal de Valencia.Entre sus principales funciones será atender y satisfacer los requerimientos y solicitudes de nuestros clientes, en relación a cualquiera de los servicios que ofrecemos en nuestras taquillas.Requisitos: Universitarios recién graduados en carreras Administrativas Experiencia mínima de un (1) año en cargos similares (comprobable) Deseable conocimiento en manejo de punto de venta, efectivo, cuadre y cierre de caja Alta vocación de servicio y habilidades de negociación Disponibilidad para laborar fines de semana Residenciado en Valencia (limitativo)Ofrecemos atractivo paquete salarial, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

WE ARE LOOKING FOR VIRTUAL ASSISTANTS!! (PRESENTIAL IN OUR CARACAS OFFICE)THIS IS AN ON-SITE POSITION IN OUR CARACAS OFFICE.We are hiring Bilingual Virtual Assistants for various positions at our Caracas office.What we're looking for: Excellent fluency in Spanish and English (spoken and written). Fluent in office tools (Google Workspace/Microsoft 365.), experience with communication platforms (Slack, Zoom), CRMs, and job-specific software is a plus. Ability to work autonomously, take initiative, and solve problems.What we offer: Job security in a professional and dynamic office environment. Opportunities for continuous learning and development. Competitive Compensation. Easily accessible office location in Caracas.Apply now!Send your CV and tell us about your experience.

Atender a los clientes con la finalidad de analizar, procesar sus requerimientos y dar soluciones efectivas para lograr su entera satisfacción, para ello cuenta con una base de datos (GX Visión CRM), con información general de cada abonado afiliado a los servicios que ofrece la empresa.Es encargado de gestionar las cobranzas del servicio, por depósito, efectivo o cheque, atender a los clientes sobre información de productos, servicios, ventas.