18 empleos en Atención al Cliente

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 30 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. El Ejecutivo de Atención al Cliente vía Chat responsable de gestionar la relación directa con los usuarios a través de plataformas digitales. Su objetivo principal es resolver consultas, quejas y requerimientos de forma inmediata, garantizando una experiencia positiva y la fidelización del cliente desde las instalaciones de la empresa. Requisitos: Experiencia: en en área de callcenter especificamente atención al cliente . Habilidades de Comunicación: Excelente ortografía, gramática y capacidad para redactar mensajes claros y concisos. Destreza Técnica: Rapidez de tipeo y manejo fluido de computadoras e internet. Habilidades Blandas: Empatía, escucha activa digital, alta tolerancia a la frustración y capacidad para manejar múltiples conversaciones simultáneas (multitasking). Formación: Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en curso son valorados. Residenciado: en la zona de caracas (Obligatorio) Facilidad:para trabajar en la zona Urb el bosque,edificio fedecamaras . Disponibilidad de horario: 1:00 pm hasta 10:30 pm ( Dos dias libre a la semana) (Obligatorio) Beneficios Salario: Competitivo más bonificaciones por desempeño. Crecimiento: Capacitaciones constantes . Ambiente: Cultura colaborativa centrada en el bienestar del empleado y la innovación.

WE ARE LOOKING FOR VIRTUAL ASSISTANTS!! (PRESENTIAL IN OUR CARACAS OFFICE)THIS IS AN ON-SITE POSITION IN OUR CARACAS OFFICE.We are hiring Bilingual Virtual Assistants for various positions at our Caracas office.What we're looking for: Excellent fluency in Spanish and English (spoken and written). Fluent in office tools (Google Workspace/Microsoft 365.), experience with communication platforms (Slack, Zoom), CRMs, and job-specific software is a plus. Ability to work autonomously, take initiative, and solve problems.What we offer: Job security in a professional and dynamic office environment. Opportunities for continuous learning and development. Competitive Compensation. Easily accessible office location in Caracas.Apply now!Send your CV and tell us about your experience.

Empresa líder en el mercado nacional, se encuentra en la búsqueda de un Facilitador de Atención al Cliente.Funciones: - Realizar inspección de las actividades del personal de limpieza y jardinería de la infraestructura. - Realizar actividades de monitoreo y resguardo interno y externo del centro comercial.- Realizar inventario de equipos de seguridad, entregas de insumos de conservación para la limpieza y control de entregas de material de estacionamiento. - Realizar actividades de seguridad preventiva tales como: visualizar los eventos que ocurren en los espacios (estacionamiento y espacios comunes) y notificar a sala de monitores. - Realizar actividades de inspección de la operatividad del estacionamiento integrada por: entradas y salidas de vehículos, facturación, cobranza de tickets, arqueo de caja y reportes de impresora fiscal. Perfil:Técnico Superior Universitario en Administración o carreras afines, mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente.

Empresa líder en el mercado nacional, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Atención al Cliente.Funciones:- Posición responsable de realizar actividades operacionales de atención a los arrendatarios, atención a visitantes, inspección de las actividades de mantenimiento y limpieza de la empresa, control de plagas, vigilancia preventiva, operación de estacionamientos, a fin de garantizar disponibilidad y calidad de los servicios para la satisfacción de inquilinos y visitantes.- Realizar inspección de las actividades del personal de limpieza y jardinería de la infraestructura.- Realizar actividades de monitoreo y resguardo interno y externo de la empresa.- Realizar inventario de equipos de seguridad, entregas de insumos de conservación para la limpieza y control de entregas de material de estacionamiento.- Realizar actividades de seguridad preventiva tales como: visualizar los eventos que ocurren en los espacios (estacionamiento y espacios comunes) y notificar a sala de monitores.- Realizar actividades de inspección de la operatividad del estacionamiento integrada por: entradas y salidas de vehículos, facturación, cobranza de tickets, arqueo de caja y reportes de impresora fiscal.Perfil:Universitario graduado en Administración o carreras afines, mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente y planificación de procesos.