Ejecutivo Atención al Cliente (Caballero)

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de atención al cliente, con vocación al servicio y habilidades de comunicación. Para realizar las siguientes funciones:

º Dar la bienvenida y despedida a todos los miembros por su nombre de forma amigable.

º Resolver las inquietudes de los miembros dando información precisa o canalizando la situación con la persona apropiada.

º Atender con eficiencia las llamadas telefónicas garantizando que el mismo sea contestado antes del tercer repique.

º Dar la inducción del centro a los miembros según los procedimientos de la Gold's Gym (Registro en el sistema de control de acceso, direccionamiento inicial, indicando normas generales, entre otros).

º Anunciar las clases grupales por el sistema de sonido del centro.

º Garantizar el correcto uso de las listas de espera para clases grupales según los procedimientos de Gold's Gym.

º Registrar la asistencia de instructores y miembros en las clases grupales según los procedimientos de Gold's Gym.

º Garantizar la musicalización estándar del centro según los procedimiento de Gold's Gym.