17 empleos para Atención al Cliente Full-time

Cargo adscrito a la Jefatura de Servicios Generales.Propósito del cargo: Ejecutar, recibir y canalizar las llamadas telefónicas, la recepción y despacho de la correspondencia interna y externa, utilizando formatos y soportes que permitan llevar una coordinación del trabajo que se realiza, para satisfacer las necesidades de comunicación del personal y servir de apoyo a las actividades administrativas de la empresaPerfil requeridoNivel educativo: T.S.U en cualquier área.Experiencia: 1 año en cargos similares.

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Revisar y preparar facturas, garantizando la exactitud e integridad de los datos de facturación. Supervisar y hacer un seguimiento de las facturas pendientes, garantizando el pago puntual por parte de los clientes. Responder a las consultas de los clientes sobre facturación y pagos. Resolver problemas de facturación, como discrepancias o disputas, comunicándose con los clientes y otras partes interesadas. Mantener registros e reportes facturación precisos y completos. Asistir en otras funciones contables y financieras cuando sea necesario. Colaborar con otros departamentos para garantizar la elaboración de informes y análisis precisos y puntuales. Garantizar el cumplimiento de la normativa y las políticas contables y financieras. Ofrecer un excelente servicio a los clientes y otras partes interesadas. Requisitos: Educacion T.S.U. administracion o carrera a fin Experiencia 2 años en facturación, contabilidad o un campo relacionado. Conocimiento profundo de los principios y prácticas contables y financieros Excelente atención al detalle y capacidad de organización Gran capacidad de comunicación y relaciones interpersonales Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Experiencia con software y sistemas de facturación, como SAINT Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir los plazos. Gran capacidad de atención al cliente

Atender a los clientes con la finalidad de analizar, procesar sus requerimientos y dar soluciones efectivas para lograr su entera satisfacción, para ello cuenta con una base de datos (GX Visión CRM), con información general de cada abonado afiliado a los servicios que ofrece la empresa.Es encargado de gestionar las cobranzas del servicio, por depósito, efectivo o cheque, atender a los clientes sobre información de productos, servicios, ventas.