Representante de Atención al Cliente y Ventas

Representante de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y una fuerte vocación de servicio, con capacidad para gestionar consultas de clientes y potenciar oportunidades de venta.

• Brindar soporte y atención a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones efectivas.
• Identificar y desarrollar oportunidades de venta, presentando productos o servicios de manera persuasiva.
• Gestionar el ciclo de vida del cliente, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta y el seguimiento post-venta.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia del cliente fluida y satisfactoria.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones de venta.

• Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad demostrada para persuadir y cerrar ventas.
• Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza.
• Proactividad y capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.