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Analista de Calidad ATC Call Center

CORFIN, CORPORACION FINANCIERA CA

3.1

Postulación rápida

Publicado ayer

  • Caracas, Gran Caracas, Venezuela

    • Descripción del puesto

    Somos una Empresa Líder en el Servicio de Atención al Cliente y Cobranza, con amplia trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de Contac Center.

    Nos encontramos en la captación de Analistas de Calidad, con experiencia en el área de Call Center, para el monitoreo de llamadas y seguimiento de la gestión de Atención al cliente. Es necesario tener experiencia en el área y dominio de la herramienta Excel.


    Requisitos:
    • Bachiller o Tsu
    • Disponibilidad inmediata para trabajar en horario rotativo de 1:00pm a 10:00p, m (ofrecemos transporte)
    • Conocimiento de KPIs y Experiencia en el Área de Calidad Call Center
    • Experiencia en Atención al cliente Telefónica
    • Conocimiento y dominio de Excel
    • Excelente modulación
    • Lenguaje fluido y escucha activa
    • Capacidad de comunicación y orientación al cumplimiento de metas.

    Beneficios
    • Atractivo y Competitivo paquete salarial.
    • Oportunidad de crecimiento laboral.
    • Excelente ambiente de trabajo en acompañamiento de líderes capacitados en el área.
    • Incentivos por cumplimiento de KPIs

    Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

    Este campo solo acepta caracteres numéricos.

    El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.

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    CORFIN, CORPORACION FINANCIERA CA

    Calificación general

    51

    3.1

    Basado en 75 opiniones

    5

    33%

    4

    12%

    3

    12%

    2

    19%

    1

    24%

    Calificación por categoría

    Ambiente laboral

    3.3

    Beneficios

    3.0

    Desarrollo profesional

    2.7

    Salario

    3.0

    Gestión y liderazgo

    2.7

    Balance laboral-personal

    2.8

    El 49.3% de profesionales recomiendan trabajar en esta empresa

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