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Gran Caracas
Somos una Empresa Líder en el Servicio de Atención al Cliente y Cobranza, con amplia trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de Contac Center. Nos encontramos en la captación de Analistas de Calidad, con experiencia en el área de Call Center, para el monitoreo de llamadas y seguimiento de la gestión de Atención al cliente. Es necesario tener experiencia en el área y dominio de la herramienta Excel. Requisitos: Bachiller o Tsu Disponibilidad inmediata para trabajar en horario rotativo de 1:00pm a 10:00p, m (ofrecemos transporte) Conocimiento de KPIs y Experiencia en el Área de Calidad Call Center Experiencia en Atención al cliente Telefónica Conocimiento y dominio de Excel Excelente modulación Lenguaje fluido y escucha activa Capacidad de comunicación y orientación al cumplimiento de metas. Beneficios Atractivo y Competitivo paquete salarial. Oportunidad de crecimiento laboral. Excelente ambiente de trabajo en acompañamiento de líderes capacitados en el área. Incentivos por cumplimiento de KPIs
¡Únete a nuestro equipo!Estamos en la búsqueda de un Especialista de Cuentas por Cobrar ejecutar y garantizar la recuperación efectiva de la cartera de clientes, aplicando estrategias de negociación de alto nivel que aseguren la liquidez de la empresa.¿Qué buscamos en ti? Edad: Mayor de 28 años. Formación: Profesional en Contaduría, Administración, Economía o carrera afín. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (Indispensable). Experiencia: Sólida trayectoria en gestión de cobranzas difíciles, recuperación de cartera morosa y negociación con clientes corporativos. Dominio Técnico: Manejo avanzado de sistemas administrativos (deseable Odoo o similares) y Excel para el control de indicadores de gestión. Habilidades clave: * Capacidad de Influencia, Seguimiento y Control, Reporte de Gestiión, Conciliación de cuentas, Capacidad de organización y proactividad. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resiliencia ante entornos dinámicos.¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Oportunidad de formar parte de una organización en constante crecimiento. Desafíos constantes que potenciarán tu perfil profesional.
Alta revisión de perfiles
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Digital! Nuestro Asesor es el responsable de gestionar la interacción directa con los usuarios de convenios a través de canales digitales. Su enfoque principal es la resolución eficiente de requerimientos, asegurando una experiencia de usuario impecable, organizada y alineada con los valores de excelencia de la FarmaGO.¿Qué buscamos en ti? Edad: Mayor de 28 años. Formación: Bachiller o Graduado Universitario. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (Indispensable) y fines de semana. Habilidades clave: Pasión por la atención al cliente. Capacidad de organización y proactividad. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resiliencia ante entornos dinámicos. Disponibilidas inmediata.¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Desafíos constantes que potenciarán tu perfil profesional.
Se busca un profesional responsable de registrar el día a día de las operaciones financieras de una empresa. Su enfoque principal es mantener los libros contables organizados y actualizados para que los contadores o dueños de negocio puedan tomar decisiones informadas. Con experiencia previa en leyes contables aplicadas en US. (Requisito Obligatorio)Principales tareas y responsabilidades: Registro de Transacciones- Registrar todos los ingresos y gastos en QuickBooks. - Asegurar la correcta categorización de cada transacción (costos, gastos operativos, etc.). - Revisar semanalmente las transacciones importadas del banco. Conciliación Bancaria y de Tarjetas- Conciliar todas las cuentas bancarias mensualmente. - Conciliar todas las tarjetas de crédito. - Asegurar que los balances coincidan exactamente con los estados de cuenta. - Investigar y corregir cualquier diferencia. Cuentas por Cobrar (AR)- Monitorear facturas pendientes de cobro. - Verificar que todos los ingresos estén correctamente registrados. - Registrar pagos recibidos. Cuentas por Pagar (AP)- Registrar facturas de proveedores. - Controlar fechas de vencimiento. - Evitar pagos duplicados. Control de Inventario (si aplica)- Registrar compras y salidas de inventario. - Ajustar inventario cuando sea necesario. - Verificar que el costo de ventas sea correcto. Revisión de Gastos- Detectar y corregir errores de categorización. - Identificar gastos inusuales o personales. - Mantener consistencia en los registros. Reportes Financieros- Generar reportes mensuales: * Estado de Resultados (P&L) * Balance General * Flujo de Caja (si aplica) - Asegurar que los reportes sean claros y correctos. Limpieza y Ajustes- Eliminar duplicados. - Realizar ajustes contables (journal entries). - Mantener la contabilidad organizada. Cierre Mensual- Confirmar que todas las transacciones estén registradas. - Completar todas las conciliaciones. - Entregar reportes finales a tiempo. Comunicación- Informar inconsistencias. - Alertar sobre problemas de flujo de caja. - Mantener comunicación clara con la empresa.Debe manejar el QuickBook e inglés intermedio (no es obligatorio).Favor Abstenerse si No cumple con el perfil.
Caracas
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