Encargado de Soporte Técnico (FTTH)

En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un perfil especialista en soporte tecnico.

Funciones a desarrollar:

• Supervisar y controlar la calidad de los equipos.
• Resolver las fallas y las incidencias.
• Configuracion de equipos FTTH.
• Proporcionar respaldo al equipo de ventas para atender las consultas de los clientes en tiempo oportuno.
• Servicio directo de atencion al cliente.

El talento que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:

• Titulo tecnico o universitario en tecnologia.
• 3 años de experiencia comprobada en soluciones FTTH.
• Conocimientos indispensable en redes FTTH y soluciones para telecomunicaciones.
• Conocimientos en configuracion de OLTs, ONTs y equipamientos de television.
• Experiencia en atencion remota de indicentes.
• Disponibilidad para viajar en el territorio nacional.

¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!