Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Full-time
Atender a los clientes con la finalidad de analizar, procesar sus requerimientos y dar soluciones efectivas para lograr su entera satisfacción, para ello cuenta con una base de datos (GX Visión CRM), con información general de cada abonado afiliado a los servicios que ofrece la empresa.Es encargado de gestionar las cobranzas del servicio, por depósito, efectivo o cheque, atender a los clientes sobre información de productos, servicios, ventas.
Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 40 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. Nuestro reconocido y prestigioso Call Center se encuentra en la captación de Ejecutivos con experiencia en Cobranza de Autopistas y Retail, para gestionar y hacer seguimiento de la morosidad de los clientes mediante la negociación, acuerdos y compromisos de pagos, enfocado al cumplimiento de metas asignadas de acuerdo a la cartera. Requisitos: Experiencia en Cobranza de Autopistas y/o Retail. Buen dominio de Herramientas tecnológicas. Capacidad de negociación. Buena dicción y fluidez verbal. Disponibilidad inmedianta para trabajar de 9:00 am a 6:00 pm. Beneficios Paquete salarial competitivo en el mercado. Salario base + cestatickets + incentivos por conexión + incencentivos por cumplimiento de metas. Estabilidad laboral. Crecimiento profesional.
Revisar y preparar facturas, garantizando la exactitud e integridad de los datos de facturación. Supervisar y hacer un seguimiento de las facturas pendientes, garantizando el pago puntual por parte de los clientes. Responder a las consultas de los clientes sobre facturación y pagos. Resolver problemas de facturación, como discrepancias o disputas, comunicándose con los clientes y otras partes interesadas. Mantener registros e reportes facturación precisos y completos. Asistir en otras funciones contables y financieras cuando sea necesario. Colaborar con otros departamentos para garantizar la elaboración de informes y análisis precisos y puntuales. Garantizar el cumplimiento de la normativa y las políticas contables y financieras. Ofrecer un excelente servicio a los clientes y otras partes interesadas. Requisitos: Educacion T.S.U. administracion o carrera a fin Experiencia 2 años en facturación, contabilidad o un campo relacionado. Conocimiento profundo de los principios y prácticas contables y financieros Excelente atención al detalle y capacidad de organización Gran capacidad de comunicación y relaciones interpersonales Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Experiencia con software y sistemas de facturación, como SAINT Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir los plazos. Gran capacidad de atención al cliente
Alta revisión de perfiles
Cargo adscrito a la Jefatura de Servicios Generales.Propósito del cargo: Ejecutar, recibir y canalizar las llamadas telefónicas, la recepción y despacho de la correspondencia interna y externa, utilizando formatos y soportes que permitan llevar una coordinación del trabajo que se realiza, para satisfacer las necesidades de comunicación del personal y servir de apoyo a las actividades administrativas de la empresaPerfil requeridoNivel educativo: T.S.U en cualquier área.Experiencia: 1 año en cargos similares.
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Call Center con experiencia en cobranzas (intermedia o tardía) o ventas, para integrarse a un equipo internacional en modalidad 100% remota.Si buscas una oportunidad con ingresos en USD, estabilidad y posibilidad de generar comisiones, esta posición es para ti.Funciones principales Gestión de llamadas salientes y entrantes (cobranzas intermedía/tardía) Negociación con clientes y cumplimiento de objetivos Seguimiento de cartera y registro de gestiones Cumplimiento de métricas de desempeño✅ Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en call center (cobranzas o ventas) carteras intermedias o tardías - ExluyenteContar con Laptop o PC con conexión a internet estable Headset o auriculares con cable Buena dicción, comunicación y tono de voz Disponibilidad para trabajar en horario indicado Respaldo energético (UPS o similar)💼 Condiciones y beneficios Salario fijo: $250 – $260 USD Comisiones Bono de asistencia Capacitación pagada Modalidad 100% remoto Jornada: turnos de 8 horas diarias (incluye break) Dentro del rango:Lunes a Viernes: 12:00 pm – 08:00 pm Sábados: 08:00 am – 02:00 pm (hora Venezuela) ¡Día de descanso fijo! Pagos en USD mediante plataformas digitales internacionales🌟 ¿Qué te ofrecemos? Oportunidad de generar ingresos en moneda extranjera (USD) Esquema de comisiones atractivo que premia tu desempeño Trabajo remoto estable (sin traslados ni gastos adicionales) Formación constante y acompañamientoℹ️ Información adicional Modalidad de trabajo: freelance / remoto internacional No aplica contratación local (beneficios de ley), compensado con esquema en USD + incentivos🚀 PostulaciónSi cumples con el perfil y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento:👉 ¡Postúlate ahora!
¡Únete a nuestro equipo como Operador de Gestión al AseguradoNuestro Operador es el responsable de gestionar la interacción directa con los usuarios de convenios a través de canales digitales. Su enfoque principal es la resolución eficiente de requerimientos, asegurando una experiencia de usuario impecable, organizada y alineada con los valores de excelencia de la FarmaGO.¿Qué buscamos en ti? Edad: Mayor de 28 años. Formación: Bachiller o Graduado Universitario. Disponibilidad: Total para laborar en horarios rotativos (Indispensable) y fines de semana. Habilidades clave: Pasión por la atención al cliente. Capacidad de organización y proactividad. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Resiliencia ante entornos dinámicos. Disponibilidas inmediata.¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. Oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Desafíos constantes que potenciarán tu perfil profesional.
Nos encontramos en la búsqueda de la siguiente vacante para nuestra tienda ubicada en San Antonio de los Altos, Edo. Miranda.Requisitos: Bachiller. Experiencia en ventas y atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana. Proactividad, compromiso y disposición al aprendizaje. Residenciado en los Altos Mirandinos. Disponibilidad inmediata¡Postúlate!
Gran Caracas
Semi Sr
Junior
Atención al Cliente
Call Center
Empresa verificada