Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
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Revisar y preparar facturas, garantizando la exactitud e integridad de los datos de facturación. Supervisar y hacer un seguimiento de las facturas pendientes, garantizando el pago puntual por parte de los clientes. Responder a las consultas de los clientes sobre facturación y pagos. Resolver problemas de facturación, como discrepancias o disputas, comunicándose con los clientes y otras partes interesadas. Mantener registros e reportes facturación precisos y completos. Asistir en otras funciones contables y financieras cuando sea necesario. Colaborar con otros departamentos para garantizar la elaboración de informes y análisis precisos y puntuales. Garantizar el cumplimiento de la normativa y las políticas contables y financieras. Ofrecer un excelente servicio a los clientes y otras partes interesadas. Requisitos: Educacion T.S.U. administracion o carrera a fin Experiencia 2 años en facturación, contabilidad o un campo relacionado. Conocimiento profundo de los principios y prácticas contables y financieros Excelente atención al detalle y capacidad de organización Gran capacidad de comunicación y relaciones interpersonales Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Experiencia con software y sistemas de facturación, como SAINT Capacidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir los plazos. Gran capacidad de atención al cliente
Cargo adscrito a la Jefatura de Servicios Generales.Propósito del cargo: Ejecutar, recibir y canalizar las llamadas telefónicas, la recepción y despacho de la correspondencia interna y externa, utilizando formatos y soportes que permitan llevar una coordinación del trabajo que se realiza, para satisfacer las necesidades de comunicación del personal y servir de apoyo a las actividades administrativas de la empresaPerfil requeridoNivel educativo: T.S.U en cualquier área.Experiencia: 1 año en cargos similares.
Atender a los clientes con la finalidad de analizar, procesar sus requerimientos y dar soluciones efectivas para lograr su entera satisfacción, para ello cuenta con una base de datos (GX Visión CRM), con información general de cada abonado afiliado a los servicios que ofrece la empresa.Es encargado de gestionar las cobranzas del servicio, por depósito, efectivo o cheque, atender a los clientes sobre información de productos, servicios, ventas.
Somos una Empresa Líder en el Servicio de Cobranza y Recuperación de Obligaciones, con mas de 40 años de trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de la cobranza, ademas de profesionales administrativos que otorguen valor agregado a la organización. Nuestro reconocido y prestigioso Call Center se encuentra en la captación de Ejecutivos con experiencia en Cobranza de Autopistas y Retail, para gestionar y hacer seguimiento de la morosidad de los clientes mediante la negociación, acuerdos y compromisos de pagos, enfocado al cumplimiento de metas asignadas de acuerdo a la cartera. Requisitos: Experiencia en Cobranza de Autopistas y/o Retail. Buen dominio de Herramientas tecnológicas. Capacidad de negociación. Buena dicción y fluidez verbal. Disponibilidad inmedianta para trabajar de 9:00 am a 6:00 pm. Beneficios Paquete salarial competitivo en el mercado. Salario base + cestatickets + incentivos por conexión + incencentivos por cumplimiento de metas. Estabilidad laboral. Crecimiento profesional.
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Call Center con experiencia en cobranzas (intermedia o tardía) o ventas, para integrarse a un equipo internacional en modalidad 100% remota.Si buscas una oportunidad con ingresos en USD, estabilidad y posibilidad de generar comisiones, esta posición es para ti.Funciones principales Gestión de llamadas salientes y entrantes (cobranzas intermedía/tardía) Negociación con clientes y cumplimiento de objetivos Seguimiento de cartera y registro de gestiones Cumplimiento de métricas de desempeño✅ Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en call center (cobranzas o ventas) carteras intermedias o tardías - ExluyenteContar con Laptop o PC con conexión a internet estable Headset o auriculares con cable Buena dicción, comunicación y tono de voz Disponibilidad para trabajar en horario indicado Respaldo energético (UPS o similar)💼 Condiciones y beneficios Salario fijo: $250 – $260 USD Comisiones Bono de asistencia Capacitación pagada Modalidad 100% remoto Jornada: turnos de 8 horas diarias (incluye break) Dentro del rango:Lunes a Viernes: 12:00 pm – 08:00 pm Sábados: 08:00 am – 02:00 pm (hora Venezuela) ¡Día de descanso fijo! Pagos en USD mediante plataformas digitales internacionales🌟 ¿Qué te ofrecemos? Oportunidad de generar ingresos en moneda extranjera (USD) Esquema de comisiones atractivo que premia tu desempeño Trabajo remoto estable (sin traslados ni gastos adicionales) Formación constante y acompañamientoℹ️ Información adicional Modalidad de trabajo: freelance / remoto internacional No aplica contratación local (beneficios de ley), compensado con esquema en USD + incentivos🚀 PostulaciónSi cumples con el perfil y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento:👉 ¡Postúlate ahora!
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