29 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time

En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center que se encargue de Gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales, promoviendo los productos de la empresa, generando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente..Funciones y Responsabilidades Principales Atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales para impulsar oportunidades de venta. Gestionar y responder de manera oportuna los contactos generados por campañas digitales y redes sociales. Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Registrar y actualizar información de clientes en las plataformas o sistemas establecidos por la empresa. Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Cumplir con los indicadores de gestión y metas de ventas asignadas. Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente. Canalizar oportunamente requerimientos, reclamos o incidencias a las áreas correspondientes. Participar activamente en campañas promocionales, lanzamientos y actividades comerciales desarrolladas por la empresa.Formación Académica Bachiller graduado. Estudiante universitario o Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines (deseable).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Experiencia en gestión comercial a través de redes sociales y canales digitales. Experiencia en televentas o seguimiento a clientes potenciales (deseable).Que ofrecemos: Salario mensual. Jornada de lunes a viernes. Contratación indeterminada.¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!

En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center que se encargue de Gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales, promoviendo los productos de la empresa, generando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente..Funciones y Responsabilidades Principales Atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales para impulsar oportunidades de venta. Gestionar y responder de manera oportuna los contactos generados por campañas digitales y redes sociales. Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Registrar y actualizar información de clientes en las plataformas o sistemas establecidos por la empresa. Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Cumplir con los indicadores de gestión y metas de ventas asignadas. Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente. Canalizar oportunamente requerimientos, reclamos o incidencias a las áreas correspondientes. Participar activamente en campañas promocionales, lanzamientos y actividades comerciales desarrolladas por la empresa.Formación Académica Bachiller graduado. Estudiante universitario o Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines (deseable).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Experiencia en gestión comercial a través de redes sociales y canales digitales. Experiencia en televentas o seguimiento a clientes potenciales (deseable).Que ofrecemos: Salario mensual. Jornada de lunes a viernes. Contratación indeterminada.¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!

Supervisor de Ventas para Contact Center / Campañas Masivas ¿Eres un líder enfocado en el resultado operativo, capaz de mover la aguja de ventas con estrategia, métricas y gestión directa en sala? Buscamos un Supervisor de Ventas con experiencia comprobada en Contact Center para asumir la conducción de equipos en campañas masivas. Si tienes dominio numérico, capacidad de ejecución bajo presión y la solvencia para transformar indicadores en resultados sostenibles, este reto es para ti. Tu Misión Operativa Serás el responsable directo del cumplimiento de las metas, la adherencia y la conversión de tu equipo. Tu gestión combinará el control operativo diario con el desarrollo técnico de los ejecutivos a tu cargo. Responsabilidades Clave: Control y gestión de KPIs: Monitoreo en tiempo real de conversión, TMO, efectividad y productividad del equipo en site. Estrategia y corrección de desvíos: Diseño e implementación de planes de acción inmediatos ante variaciones en los indicadores de campaña. Coaching y clínicas de ventas: Formación continua en técnicas de cierre, pulido de argumentos y manejo de objeciones. Adherencia y disciplina operativa: Garantizar el cumplimiento de las normativas de la operación, asistencia y niveles de servicio. Gestión de equipo: Mantener un ritmo de trabajo enfocado en el logro, la sana competitividad y el cumplimiento de metas. Requisitos del Perfil: Experiencia mínima de 1 a 2 años supervisando campañas de ventas outbound o masivas en Contact Center. Dominio comprobado de métricas operativas de call center y análisis de datos de gestión. Capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas basadas en indicadores numéricos. Liderazgo firme, estructurado y orientado al desarrollo de personas. Lo que Ofrecemos: Esquema de compensación competitivo: Sueldo base + comisiones vinculadas al cumplimiento de métricas del equipo. Proyección profesional: Plan de carrera claro en función del rendimiento operativo sostenido. Entorno de trabajo estructurado: Soporte operativo, herramientas de gestión y reconocimientos por resultados. ¡Si consideras que puedes ser un candidato elegible para la empresa postúlate!

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE WANTED!!!THIS IS AN ON-SITE POSITION IN AN OFFICE, WE WILL PROVIDE ALL TRAINING NEEDED TO BE PREPARE FOR THE POSITION, GREAT WORK ENVIROMENT, AND COMPETITIVE SALARIES.APPLY AND BE PART OF THE NEXT STEP OF GROWING YOUR PROFESSIONAL CAREER WITH WORKTEAM AND DISCIPLINE- HIRING IMMEDIATELY- ENGLISH REQUIRED- ROTATIVE SCHEDULES

¿Te apasiona el deporte y te encanta ayudar a otros a encontrar el equipo perfecto para alcanzar sus metas? Estamos buscando Asesores de Ventas Online enfocado en la satisfacción del cliente y el cierre de ventas.Responsabilidades serán: Captar y gestionar nuevos clientes a través de canales digitales. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus beneficios y usos. Brindar atención oportuna y personalizada por chat y llamadas. Aplicar estrategias de venta para maximizar resultados. Lograr los objetivos de ventas mensuales.Requisitos Experiencia previa en ventas (preferiblemente Online). Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos

¿Te apasiona el mundo del retail y buscas un trabajo dinámico? Si eres una persona proactiva, con pasión por al cliente y te encanta trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad! Como Supervisor de Farmacia, contribuirás al éxito de nuestra farmacia, participando en diversas tareas y teniendo la posibilidad de crecer profesionalmente.Responsabilidades- Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda.- Garantizar una experiencia de servicio diferenciadora para los clientes que nos visitan.- Realización del CheckList operativo de tienda- Gestionar el inventario y garantizar la disponibilidad de productos.- Ejecutar el proceso de recepción de mercancía de los proveedores.- Realizar y supervisar labores administrativas de caja.- Organizar la mercancía en los anaqueles.- Manejar la resolución de problemas y atender las necesidades de los clientes.- Realizar y garantizar la ejecución de las labores operativas y comerciales de piso de venta.Requerimientos del perfil- Estudiante Universitario de los últimos semestres y/o Graduado Universitario en carreras afines al negocio.- Experiencia previa en gestión de tiendas o puestos similares (no limitante)- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.- Conocimientos en manejo de inventarios y control de stock.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días feriados.

- Experiencia en el area de: Ventas, servicios, almacen y afines (No limitativo) - Motivacion al logro- Orientacion al cliente- Disponibilidad para trabajar Fines de semana (indispensable), en distintos turnos de trabajo y en ambiente de tienda.