Ejecutivo de Atención al Cliente (Caballero)

Ejecutivo de Atención al Cliente (Caballero)

Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente (Caballero), con una fuerte vocación de servicio, entusiasmo por aprender, excelente fluidez verbal y gran capacidad de escucha para integrarse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva a quienes interactúan con nosotros.

Responsabilidades

• Recibir y despedir a los miembros de manera cordial y personalizada.
• Resolver consultas proporcionando información precisa o derivando las situaciones al área correspondiente.
• Gestionar llamadas telefónicas de manera eficiente, asegurando una respuesta rápida y profesional.
• Proporcionar orientación e inducción sobre los procedimientos y normativas internas a los nuevos miembros.

Requisitos

• Demostrada vocación de servicio y orientación al cliente.
• Habilidades de comunicación verbal excepcionales y capacidad de escucha activa.
• Proactividad y ganas de aprender continuamente.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y seguir procedimientos establecidos.
• Experiencia previa en roles de atención al cliente será valorada.