Supervisor para Call Center Remoto

Supervisor para Call Center RemotoResumen del Puesto

Estamos buscando un Supervisor para Call Center Remoto con experiencia en ventas, liderazgo y cumplimiento de objetivos. El candidato ideal será responsable de liderar y motivar a un equipo de agentes de call center para alcanzar los objetivos de ventas y brindar un excelente servicio al cliente.

• Supervisar y motivar a un equipo de agentes de call center.
• Establecer y alcanzar objetivos de ventas.
• Brindar capacitación y desarrollo a los agentes.
• Monitorear el desempeño de los agentes y brindar retroalimentación.
• Resolver problemas y quejas de los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.

• Experiencia comprobada en ventas y liderazgo.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Capacidad para motivar y liderar un equipo.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Conocimiento de las operaciones de call center.
• Disponibilidad para trabajar de forma remota.