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Asistente de Mensajería y Atención al Cliente (Remoto)
Publicado hace 8 horas
Descripción del puesto
Buscamos personas proactivas y responsables para unirse a nuestro equipo remoto de atención al cliente y mensajería online. El rol consiste en ofrecer soporte, responder mensajes, guiar a los usuarios y mantener una comunicación constante, clara y empática siguiendo las guías de la empresa. 📋 Principales funciones:
- Atender mensajes y solicitudes de clientes a través de plataformas digitales.
- Seguir guías de comunicación y mantener un tono profesional y cordial.
- Reportar incidencias y resultados al equipo de coordinación.
- Colaborar con el área de marketing o administración cuando sea necesario.
💻 Condiciones del puesto:
- Trabajo 1 0 0 % remoto, con conexión estable a Internet.
- Horario flexible y rotativo: 4 días sí / 4 días no
- Capacitación inicial incluida.
- Posibilidad de crecimiento y estabilidad a mediano plazo.
🌍 Requisitos:
- Inglés intermedio o superior (para entender instrucciones o responder mensajes básicos).
- Excelentes habilidades de redacción y comunicación escrita.
- Mayor de 1 8 años.
- Computadora o laptop con buena conexión a Internet.
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Industria
Publicidad / Marketing / RRPP
Ubicación
Plaza principal Venezuela, Distrito Capital
Tamaño de la empresa
Entre 1 y 10 empleadosVer más avisos de la empresa
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