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5 empleos Menor a 15 días en Caracas Metropolitan District, Miranda

Publicado hace 6 días

Pasante de Ventas y Comunicaciones Estratégicas

PROFIMEDICA, C.A.

Buscamos un pasante proactivo y creativo para unirse a nuestro equipo de ventas, con un enfoque en el desarrollo de estrategias de comunicación y marketing que impulsen el crecimiento del negocio. Esta pasantía ofrece una experiencia práctica invaluable, permitiendo al estudiante aplicar conceptos teóricos en un entorno dinámico y profesional. Responsabilidades Clave El pasante colaborará en diversas tareas que fusionan las ventas con la comunicación y la educación: • Creación de Contenido y Material Promocional: Apoyar en la redacción, diseño y distribución de materiales de marketing (folletos, presentaciones, contenido para redes sociales y correos electrónicos) que sean claros, persuasivos y educativos para los clientes potenciales. • Gestión de Comunicaciones con Clientes: Asistir en la gestión de las relaciones con los clientes, garantizando una comunicación efectiva y manteniendo relaciones positivas. • Prospección e Investigación de Mercado: Realizar investigaciones de mercado y análisis de tendencias para identificar nuevas oportunidades de venta y entender a la competencia y al público objetivo. • Apoyo en Estrategias de Venta: Colaborar con el equipo de ventas en la preparación de presentaciones, propuestas y la implementación de planes de marketing y ventas. • Análisis y Reportes: Participar en la recopilación de datos y la elaboración de informes de desempeño de campañas, extrayendo ideas para la toma de decisiones inteligentes. • Soporte en Eventos: Contribuir en la organización y coordinación de eventos, seminarios web o actividades promocionales. Requisitos y Habilidades • Formación Académica: Estudiante de los últimos semestres de Comunicación Social, Educación, Publicidad, Mercadeo o carreras afines. • Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de transmitir eficazmente la misión de la marca y de establecer buenas relaciones interpersonales. • Creatividad y Proactividad: Capacidad para proponer nuevas ideas, pensar analíticamente y resolver problemas de manera creativa. • Manejo de Herramientas: Conocimientos básicos en herramientas de marketing digital, redes sociales y paquete Office (o programas de diseño si es relevante). • Competencias Blandas: Orientación al logro, capacidad de trabajo en equipo, habilidades organizativas y una fuerte motivación para aprender. Beneficios • Experiencia práctica y real en un entorno empresarial dinámico. • Oportunidad de trabajar en proyectos tangibles y aprender de profesionales experimentados. • Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa, sujeto al desempeño. • Certificado de pasantía y recomendaciones al finalizar el periodo.

Caracas Metropolitan District, Miranda

Presencial

Actualizado ayer

Analista Junior de Servicio Técnico

PROFIMEDICA, C.A.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGOBrindar soporte técnico y operativo de primer nivel (Nivel 1 y Nivel 2) a los clientes y al equipo comercial, asegurando el correcto funcionamiento, mantenimiento preventivo y reparación básica de los equipos de tecnología médica (dermo-estética, láser, etc.). Es responsable de asistir en la gestión del inventario de repuestos y de mantener la documentación técnica actualizada.FUNCIONES PRINCIPALES Soporte Técnico y Mantenimiento Operativo Soporte de Primer Nivel (Help Desk): Atender y gestionar solicitudes de soporte técnico remoto (telefónico o virtual) de clientes y asesores comerciales. Resolver fallas menores y guiar al usuario en la solución de problemas básicos del equipo. Mantenimiento Preventivo: Ejecutar y documentar cronogramas de mantenimiento preventivo y calibración de equipos en las instalaciones de la empresa o del cliente, bajo la supervisión del técnico senior. Diagnóstico Básico y Reparación: Realizar diagnósticos iniciales de fallas complejas y ejecutar reparaciones de componentes menores o módulos sencillos. Documentación de Servicios: Registrar de manera detallada y oportuna todas las intervenciones, diagnósticos y reparaciones en el sistema de gestión de servicio (o CRM), asegurando la trazabilidad de cada equipo. Soporte al Equipo Comercial y Capacitación Instalación y Puesta en Marcha: Asistir en la instalación física de nuevos equipos en las clínicas de los clientes, asegurando la correcta puesta en marcha y verificación de funciones. Capacitación Técnica (Básica): Participar en la formación del cliente final sobre el uso y cuidados básicos del equipo (post-instalación), reforzando la credibilidad del servicio post-venta. Demos y Eventos: Brindar soporte técnico en demostraciones de equipos y eventos de la empresa, asegurando el óptimo desempeño del hardware y software. Gestión de Repuestos y Herramientas Inventario y Logística: Asistir en el control de inventario de repuestos, herramientas y consumibles del área técnica, registrando entradas y salidas. Organización: Mantener el área de trabajo (taller) y las herramientas en condiciones óptimas de orden y limpieza, siguiendo los protocolos de seguridad.COMPETENCIAS DEL ÁREA Orientación al Servicio y al Cliente Análisis y Resolución de Problemas (Pensamiento L.A.S.E.R.) Organización y Atención al Detalle Proactividad y Aprendizaje Continuo Comunicación Técnica AsertivaCONOCIMIENTOS: Conocimiento en diagnóstico y reparación de circuitos electrónicos y eléctricos. Manejo de equipos de medición (multímetro, osciloscopio). Lectura e interpretación de manuales y diagramas técnicos (indispensable). Conocimiento básico de herramientas de gestión de servicio (CRM/ERP). Dominio del idioma inglés (lectura de manuales técnicos).

Caracas Metropolitan District, Miranda

Presencial

Actualizado hace 8 días

Especialista Estrategia Contenido y Gestión Creativa

PROFIMEDICA, C.A.

Buscamos un profesional organizado y estratégico responsable de la gestión de la comunidad, la publicación y la traducción de estrategias en piezas gráficas (gestionando al diseñador), así como de la ejecución del calendario de las 4 unidades de negocio se ejecute sin fallas y en los lapsos requeridos. Complementariamente, debe tener la autonomía técnica para redactar, actualizar la web y resolver contenidos de video ágil cuando la pauta lo requiera.HORARIO Y COMPROMISO (ESTRICTO):● Oficina: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.● Guardia Digital de Fin de Semana (Obligatoria): Monitoreo activo sábados y domingos (mínimo 2 horas diarias distribuidas) para verificar publicaciones, responder mensajes y gestionar crisis.PERFIL Y HERRAMIENTAS (EXCLUYENTE):● Formación: Comunicación Social, Publicidad, Mercadeo o afín.● Competencia Principal: Organización extrema y capacidad de gestión de múltiples marcas simultáneas.● Herramientas de Gestión:○ Meta Business Suite: Nivel Experto.○ Organización: Excel, Trello o Asana.○ GSuite: Google Workspace.● Herramientas Creativas:○ Diseño: Canva PRO (Avanzado) + Adobe Suite (Intermedio/Funcional).○ Video: CapCut (Intermedio - Capaz de resolver un Reel completo).● Herramientas Técnicas:○ CMS: WordPress (Nivel editor/actualizador).○ IA: ChatGPT / Gemini / MidJourney (Deseable).RESPONSABILIDADES CLAVE (EN ORDEN DE PRIORIDAD): 1. Gestión de Grilla, Publicación y Community Management: ● Dueño del Calendario: Planificación, programación y publicación de los contenidos en las 4 cuentas (Meta Business Suite). Nada se publica tarde ni con errores. ● Gestión de Comunidad (Venta): Responder comentarios y DMs con agilidad, tono corporativo y vocación de cierre de ventas. ● Guardia de Fin de Semana: Garantizar la continuidad de la marca y la atención al cliente sábados y domingos. 2. Dirección de Arte y Gestión de Diseño: ● Traducción de Estrategia: Una vez establecidos los lineamientos deberá convertirlos en en briefs técnicos claros para gestión del Diseñador Gráfico del equipo (para piezas complejas). ● Criterio Visual: Supervisar la calidad estética de lo que entrega el diseñador. ● Diseño Ágil (Autonomía): Capacidad de usar Canva PRO o Adobe Suite para resolver adaptaciones rápidas, historias o comunicados urgentes sin depender del flujo del diseñador principal. 3. Copywriting y Gestión Web: ● Redacción Persuasiva: Escribir captions, correos y guiones con ortografía impecable y técnicas de venta. ● WordPress: Mantenimiento constante de la web (carga de fichas técnicas de equipos, actualización de banners y subida de artículos al blog). 4. Producción Audiovisual y Tendencias: ● Video RRSS (Ejecución): Grabar y editar Reels/TikToks dinámicos para el día a día. Asistir a pautas esporádicas (eventos, demostraciones) para capturar contenido. ● Edición Ágil: Uso de CapCut para montajes rápidos con buena estética. ● Innovación (IA): Uso deseable de Inteligencia Artificial Generativa para optimizar procesos (redacción de bases, ideas de contenido, retoque simple).

Postulación rápida

Caracas Metropolitan District, Miranda

Presencial

Tipo de trabajo