Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Soporte Técnico
Gran Caracas
Caracas
Soporte TI Nivel 1 y atención presencial a usuarios. Soporte Windows 10/11, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive y herramientas corporativas. Diagnóstico y solución de incidentes asociados a computadores, periféricos, impresoras y demás elementos de usuario final. Diagnóstico inicial de conectividad LAN, Wi-Fi y VPN. Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, DHCP, DNS, gateway y ejecución de pruebas de conectividad. Manos remotas para los equipos de Redes e Infraestructura, incluyendo validación física de switches, routers, access points, puertos, cableado y conexiones;