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Human Resources Manager – Caracas VenezuelaObjetivo del cargoLiderar la gestión integral de Recursos Humanos en Venezuela, garantizando el adecuado desarrollo de los procesos de atracción de talento, relaciones laborales, cumplimiento legal y soporte estratégico a la operación, alineados con las políticas corporativas y la legislación laboral venezolana vigente.Responsabilidades Liderar los procesos de reclutamiento y selección para posiciones operativas y administrativas a nivel nacional Diseñar e implementar estrategias de atracción de talento de acuerdo con las necesidades del negocio Brindar acompañamiento y asesoría a líderes y gerencias en temas relacionados con gestión humana y relaciones laborales Gestionar procesos disciplinarios, manejo de conflictos y seguimiento a casos laborales Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral venezolana y de las políticas internas de la compañía Supervisar y coordinar procesos administrativos de Recursos Humanos en conjunto con proveedores externos Asegurar la correcta administración de documentación laboral y contratos Liderar iniciativas orientadas al fortalecimiento del clima organizacional, engagement y retención de talento Mantener indicadores y reportes de gestión asociados al área de Recursos Humanos Participar activamente en proyectos e iniciativas estratégicas del áreaRequisitos Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones de liderazgo en Recursos Humanos Experiencia sólida en relaciones laborales y administración de personal Conocimiento profundo de la legislación laboral venezolana Experiencia previa en compañías de retail, consumo masivo o entornos de alta operación será valorada Nivel de inglés intermedio a avanzado Alta capacidad de liderazgo, comunicación y manejo de relaciones interpersonales Orientación estratégica, capacidad de análisis y toma de decisiones
En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center que se encargue de Gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales, promoviendo los productos de la empresa, generando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente..Funciones y Responsabilidades Principales Atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales para impulsar oportunidades de venta. Gestionar y responder de manera oportuna los contactos generados por campañas digitales y redes sociales. Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Registrar y actualizar información de clientes en las plataformas o sistemas establecidos por la empresa. Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Cumplir con los indicadores de gestión y metas de ventas asignadas. Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente. Canalizar oportunamente requerimientos, reclamos o incidencias a las áreas correspondientes. Participar activamente en campañas promocionales, lanzamientos y actividades comerciales desarrolladas por la empresa.Formación Académica Bachiller graduado. Estudiante universitario o Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines (deseable).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Experiencia en gestión comercial a través de redes sociales y canales digitales. Experiencia en televentas o seguimiento a clientes potenciales (deseable).Que ofrecemos: Salario mensual. Jornada de lunes a viernes. Contratación indeterminada.¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!
Técnicas Cuchillo: Dominio básico de los cortes fundamentales en cocina (juliana, brunoise, macedonia, etc.) con seguridad y rapidez. Conocimiento de Equipos: Manejo correcto de maquinaria de cocina (batidoras, cortadoras, freidoras, hornos y planchas). Organización y Rapidez: Capacidad para trabajar bajo presión y mantener el ritmo en momentos de servicio intenso. Trabajo en Equipo: Buena comunicación y disposición para seguir instrucciones precisas de los rangos superiores.Experiencia en Alta Cocina o Volumen: Haber trabajado en diversos tipos de establecimientos (restaurantes gastronómicos, hoteles o grandes volúmenes de producción)
Alta revisión de perfiles
🔍 CONVOCATORIA: ANALISTA DE CUENTAS POR PAGAR o ANALISTA TRIBUTARIO 💼Si tienes experiencia en control financiero, gestión de proveedores y cumplimiento fiscal, ¡queremos conocerte!📌 Perfil Solicitado Educación: Licenciado o TSU en Contaduría Pública, Administración o carrera afín. Ubicación: Residenciado en Caracas. Experiencia: Comprobable en el área de cuentas por pagar o gestión tributaria.🧠 Conocimientos y Desafíos Clave Gestión de Cuentas por Pagar: Control, registro y programación de pagos a proveedores nacionales e internacionales. Especialista en Retenciones: Sólidos conocimientos en la aplicación, cálculo y emisión de retenciones de IVA e ISLR y MUNICIPAL (Contribuyentes Especiales). Análisis Financiero: Conciliación de cuentas con proveedores y análisis de partidas pendientes.
En Extraenergía (Excelencia en el respaldo eléctrico), empresa líder en el suministro, instalación y mantenimiento de equipos de respaldo de energía, queremos potenciar nuestro equipo con mentes innovadoras y tecnológicas.🚀 CONVOCATORIA: JÓVENES PROFESIONALES 🎓Si eres un apasionado de la tecnología y la eficiencia, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Perfil Solicitado Carrera: Ingeniería Industrial o de Producción (recién graduado o cursando el último semestre). Ubicación: Residenciado en Caracas. Requisito clave: Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).💼 Desafíos y Proyectos a DesarrollarBuscamos el talento idóneo para liderar Dos (2) proyectos estratégicos: Optimización Comercial e Ingeniería: Levantamiento integral y documentación minuciosa de los procesos clave de nuestros departamentos de Proyectos y Ventas. Transformación Digital: Diseño e implementación de soluciones para la automatización de procesos administrativos rutinarios, elevando la eficiencia operativa de la empresa.
¡Únete al mejor equipo del sector Retail en Venezuela!¿Eres un líder con pasión por las ventas y el servicio al cliente?¿Buscas un nuevo desafío para desarrollar tu talento y llevar una tienda al siguiente nivel?¡Esta es tu oportunidad!Estamos buscando Gerente de Tienda para unirse a nuestro equipo en Caracas. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con ganas de crecer profesionalmente, queremos conocerte.¿Qué buscamos? Título universitario en Ingeniería, Licenciatura en Administración, Contaduría o carrera afin Experiencia gerencial comprobada en gestión de tiendas, preferiblemente en el sector Retail Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento Dominio de estrategias de ventas y atención al cliente Capacidad para manejar indicadores de gestión (KPIs), inventario y operaciones diarias Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas¿Qué ofrecemos? Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo La oportunidad de ser parte de una empresa en expansiónPOSTÚLATE!!
Supervisor de Ventas para Contact Center / Campañas Masivas ¿Eres un líder enfocado en el resultado operativo, capaz de mover la aguja de ventas con estrategia, métricas y gestión directa en sala? Buscamos un Supervisor de Ventas con experiencia comprobada en Contact Center para asumir la conducción de equipos en campañas masivas. Si tienes dominio numérico, capacidad de ejecución bajo presión y la solvencia para transformar indicadores en resultados sostenibles, este reto es para ti. Tu Misión Operativa Serás el responsable directo del cumplimiento de las metas, la adherencia y la conversión de tu equipo. Tu gestión combinará el control operativo diario con el desarrollo técnico de los ejecutivos a tu cargo. Responsabilidades Clave: Control y gestión de KPIs: Monitoreo en tiempo real de conversión, TMO, efectividad y productividad del equipo en site. Estrategia y corrección de desvíos: Diseño e implementación de planes de acción inmediatos ante variaciones en los indicadores de campaña. Coaching y clínicas de ventas: Formación continua en técnicas de cierre, pulido de argumentos y manejo de objeciones. Adherencia y disciplina operativa: Garantizar el cumplimiento de las normativas de la operación, asistencia y niveles de servicio. Gestión de equipo: Mantener un ritmo de trabajo enfocado en el logro, la sana competitividad y el cumplimiento de metas. Requisitos del Perfil: Experiencia mínima de 1 a 2 años supervisando campañas de ventas outbound o masivas en Contact Center. Dominio comprobado de métricas operativas de call center y análisis de datos de gestión. Capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas basadas en indicadores numéricos. Liderazgo firme, estructurado y orientado al desarrollo de personas. Lo que Ofrecemos: Esquema de compensación competitivo: Sueldo base + comisiones vinculadas al cumplimiento de métricas del equipo. Proyección profesional: Plan de carrera claro en función del rendimiento operativo sostenido. Entorno de trabajo estructurado: Soporte operativo, herramientas de gestión y reconocimientos por resultados. ¡Si consideras que puedes ser un candidato elegible para la empresa postúlate!
Se busca una cajera para desempeñarse en un entorno presencial en una empresa del sector de alimentos y bebidas. La posición está dirigida a candidatos con nivel de experiencia que deseen integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento.Responsabilidades Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, brindando un excelente servicio al cliente. Operar la caja registradora, procesar pagos y emitir comprobantes de venta de forma precisa. Manejar y mantener en orden el área de caja, asegurando la seguridad de los fondos y documentos. Colaborar en la reposición y organización de productos en el área de ventas, si es requerido. Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar un servicio de calidad.Requisitos Experiencia laboral en posición similar, preferiblemente en entornos de alimentos y bebidas. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Actitud proactiva, amabilidad y habilidades para la atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Habilidades básicas en el manejo de sistemas de caja y sistemas de gestión de ventas. Persona con experiencia para cumplir funciones como, cobrar productos escaneando artículos, emitir facturas, realizar cierres y arqueos de caja, y brindar atención al cliente, devoluciones, cambios y mantener el orden del punto de venta, Verificación de autenticidad en billetes y documentos de pago.
Somos una empresa productora y comercializadora de cerveza y malta, que continuamente proporciona satisfacción a los consumidores, ofreciendo productos de alta calidad con una apropiada relación precio-valor, para contribuir al entretenimiento, diversión y esparcimiento. Fuimos fundados el 14 de mayo de 1929 en Maracaibo, contamos con 87 años de operaciones en el país. La calidad de nuestros productos, las estrategias innovadoras y el trabajo constante de quienes integran la familia Regional, aunado al apoyo del consumidor han sido factores claves para alcanzar el lugar que hoy ocupamos en las preferencias del consumidor en la categoría de bebidas. Descripción del puesto: PreventistaBuscamos un Preventista Senior para unirse a nuestro equipo en Caracas, Distrito Capital, Venezuela. Como parte de nuestro equipo de Comercial, Ventas y Negocios, tendrás la responsabilidad de asegurar la distribución y exhibición adecuada de nuestros productos en los puntos de venta asignados.El candidato ideal será una persona proactiva, orientada a resultados y con habilidades de negociación. Deberá ser capaz de mantener una excelente relación con los clientes y buscar activamente nuevas oportunidades de negocio.Esta posición requiere de un profesional con Tecnicatura (Graduado) y experiencia previa en ventas y distribución en el sector de alimentos y bebidas. La modalidad de trabajo es Presencial a tiempo completo.Si te apasiona el mundo de las ventas y tienes habilidades para trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! ¡Postúlate ahora para unirte a nuestro equipo y ser parte de una empresa líder en la producción y comercialización de cerveza y malta en Venezuela! Requisitos: Profesional con experiencia de minimo dos (2) años en cargos similares.Proactivo, con capacidad analitica, manejo de indicadores de gestión, conocimiento en campo del mundo de las ventas.Residenciado en Petare.
Importante empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de Asistente Administrativo de Ventas en CARACAS. Adquirir aprobación por parte de la Gerencia ante cualquier solicitud realizada por las Distribuidoras o Detales foráneos. • Archivar toda la documentación del área. Atender diariamente las solicitudes telefónicas realizadas por las Distribuidoras y Detales foráneos. • Cumplir con el inventario de papelería al finalizar cada semana de trabajo. Cumplir con el indicador semanal sobre las recargas de baterías a nivel nacional. • Crear, activar y sincronizar recibos de cobro Powl21. Crear, activar y sincronizar rollos fiscales Powl21. Crear y activar el número de control de facturas SAP 97 (Distribuidoras y Detales foráneos). Generar y asignar garantías nacionales y de Colombia. Gestionar la solicitud de papelería para las Distribuidoras y Detales foráneos, tales como: facturas, recibos, recepción, despacho, revisión de vehículos. Llevar un adecuado seguimiento de las solicitudes realizadas a Planta Cagua por garantías, hasta su respectivo despacho. Manejo de solicitudes de renovación de garantías AGM y Automotriz Nacional. Mantener en buen estado de conservación y organizada el área de papelería. Revisar diariamente el correo electrónico para así cumplir con las solicitudes de activación de código, creación de clientes nuevos, creación de solped, cotizaciones del portafolio de productos, facturación manual, solicitud de papelería, creación de cupones de descuento para colaboradores y cupones especiales. Realizar registro de nuevos clientes en base de datos. Realizar solicitudes de reservar y órdenes de compra. Realizar modificaciones de límite de créditos para clientes.REQUISITOS Lic. Contaduría Pública o Administración. Conocimientos: procesos administrativos, elaboración de facturas, asientos contables, contabilidad general, conciliaciones bancarias.
Soporte TI Nivel 1 y atención presencial a usuarios. Soporte Windows 10/11, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive y herramientas corporativas. Diagnóstico y solución de incidentes asociados a computadores, periféricos, impresoras y demás elementos de usuario final. Diagnóstico inicial de conectividad LAN, Wi-Fi y VPN. Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, DHCP, DNS, gateway y ejecución de pruebas de conectividad. Manos remotas para los equipos de Redes e Infraestructura, incluyendo validación física de switches, routers, access points, puertos, cableado y conexiones;
Somos la mayor cadena venezolana de tiendas con soluciones para proyectos relacionados con la construcción, decoración y remodelación, con los precios más bajos del mercado, un amplio surtido y un excelente servicio.¡Únete a nuestro equipo en Caracas!En EPA buscamos talento entusiasta, honesto y con ganas de estabilidad para transformar hogares. ¡Queremos conocerte!Requisitos: Mayor de 18 años. Estudiante universitario, T.S.U o Profesional. Orientación al servicio y motivación al logro. Ventas, Almacén o Atención al Cliente (deseable). Horarios de tienda (turnos rotativos).Beneficios:Salario sobre el promedio, acorde a tu perfil.Seguro médico (HCM) sin costo para el Colaborador.Estabilidad y beneficios de ley.EPA también es para ti, ¡Postúlate ahora y crece con nosotros!.... ¡TE ESPERAMOS!
Reconocida empresa del sector retail, se encuentra en búsqueda de un Líder Senior de Tienda, que cumpla con los siguientes requisitos:Requisitos al cargo: TSU o profesional universitario en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años liderando tiendas del sector retail. Experiencia en manejo de equipos de trabajo y administración de personal. Dominio de indicadores clave del negocio retail (ventas, ticket promedio, rotación de inventario, venta por m², entre otros). Manejo avanzado de Microsoft Office (Microsoft Excel). Experiencia en el uso de sistemas ERP y herramientas de gestión. Conocimiento de procesos administrativos, control de caja e inventarios Disponibilidad para laborar en horarios rotativos Disponibilidad inmediata.¡Postúlate!
Transportar de manera segura, oportuna y confidencial a personal de alto nivel, directivos, clientes corporativos o mercancías especiales dentro de la Gran Caracas. Garantizar una representación impecable de la empresa, asegurar el óptimo estado mecánico del vehículo asignado mediante labores preventivas y adaptarse a las fluctuaciones de agenda del personal directivo.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Atención de Alto Nivel y Protocolo Brindar un servicio de transporte premium, manteniendo un trato estrictamente cortés, discreto, puntual y respetuoso con directivos y clientes de la organización. Mantener una excelente presencia personal y pulcritud obligatoria, vistiendo el uniforme asignado o traje formal según los estándares corporativos. Manejar con total confidencialidad y reserva absoluta la información o conversaciones escuchadas durante los traslados. Operación, Traslado y Ruta Capitalina / Nacional Conducir el vehículo asignado respetando estrictamente las leyes de tránsito venezolanas y las normativas viales de la Gran Caracas. Planificar rutas eficientes en la ciudad para evadir zonas de alta congestión (ej. Cota Mil, Autopista Gran Cacique Guaicaipuro, Avenida Libertador), garantizando la puntualidad en reuniones corporativas. Monitorear el estado del tráfico en tiempo real para anticipar desvíos seguros en el este, centro y oeste de Caracas ante imprevistos viales o manifestaciones. Planificar, coordinar y ejecutar viajes de larga distancia por las principales troncales y autopistas del país, previniendo paradas técnicas seguras, puntos de abastecimiento de combustible y rutas viales óptimas. Asegurar el resguardo de equipaje en caso de ser requerido. Mecánica, Limpieza y Mantenimiento Mantener el vehículo en perfectas condiciones estéticas, garantizando una limpieza profunda diaria tanto interna como externa. Realizar la revisión diaria de niveles (aceite, agua, refrigerante, líquido de frenos). Diagnosticar y reparar fallas mecánicas básicas de emergencia en ruta (cambio de neumáticos, fusibles, baterías, correas). Coordinar, reportar y supervisar los mantenimientos preventivos y correctivos mayores en el taller autorizado. Control de Documentación Mantener la documentación legal del vehículo estrictamente al día (seguro de R.C.V., trimestres, revisión técnica). Portar y cuidar la documentación personal requerida para la conducción (licencia de conducir vigente, certificado médico vial vigente, cédula de identidad y carta médica). Llevar el control de bitácoras de viaje, kilometraje y rendimientos de combustible. Documentación Obligatoria (Vigente) Licencia de conducir de 3ra, 4ta o 5ta categoría (vigente ante el INTT). Certificado Médico de Conducir vigente. Cédula de identidad venezolana vigente. Certificado de Antecedentes Penales emitido por el MIJP (limpio). Habilidades y Competencias Alta flexibilidad horaria: Capacidad para adaptarse a jornadas extendidas, ingresos tempranos, salidas tardías o requerimientos imprevistos de fin de semana. Elevada discreción, prudencia y confidencialidad. Conocimiento geográfico avanzado y de rutas alternas en la ciudad de Caracas. Capacidad de resolución rápida ante contingencias mecánicas o viales en ruta.
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