9 empleos en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Caracas, Gran Caracas

Nos encontramos impulsando el ecosistema financiero en Venezuela construyendo soluciones de medios de pago y financiamiento para comercios. Seguimos creciendo y necesitamos sumar al equipo a un/a profesional analítico/a, estructurado/a y con alta capacidad técnica, que lidere la continuidad operativa de plataformas transaccionales críticas, la gestión de incidentes y el aseguramiento del servicio con un fuerte criterio de calidad y estabilidad.📌 ¿Cuál será tu reto principal? Disponibilidad y Estabilidad: Garantizar la alta disponibilidad, rendimiento y continuidad de los servicios transaccionales críticos de la empresa. Gestión de Incidentes Mayores: Comandar la atención de incidentes de prioridad alta (P1), actuar como escalamiento de segundo nivel y liderar el análisis de causa raíz (RCA). Observabilidad y SLO/SLI: Implementar y monitorear métricas de observabilidad, alineando la operación a objetivos de nivel de servicio (SLO/SLI) y gestionando los cambios operativos. Estandarización y Runbooks: Diseñar y actualizar runbooks, procedimientos de recuperación y planes de contingencia para asegurar respuestas operativas estandarizadas. Gobierno Operativo: Aplicar buenas prácticas bajo marcos ITIL 4 y SRE para el control de cambios, gestión de capacidades y minimización del impacto en producción. Reportes de Continuidad: Definir y presentar reportes periódicos a la supervisión sobre la salud de las plataformas, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y planes de acción correctivos.🎯 ¿Qué buscamos? Graduado/a en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia de 5+ años en operaciones TI y gestión de servicios críticos (deseable en sectores de Banca, Finanzas o Medios de Pago). Dominio comprobado de ITIL 4, prácticas SRE, integración de APIs, administración de bases de datos, entornos Linux/Windows, redes y normativas de seguridad (PCI DSS). Perfil metódico, analítico, con temple para la resolución de crisis y alta orientación a la continuidad del negocio. Residencia en Caracas y disponibilidad para atención de segundo nivel / esquemas de guardia ante incidentes P1.💼 ¿Qué ofrecemos? Compensación competitiva con el mercado. Un rol dinámico dentro de una empresa en constante evolución. Formar parte activa del crecimiento de una empresa referente en Venezuela.📩 ¿Te apasiona la continuidad de plataformas transaccionales, la observabilidad y el control operativo TI? ¡Aplica ya a esta vacante!¡Te esperamos!

En Corporación Cighe Coding, líderes en soluciones de codificación industrial, seguimos expandiendo nuestras operaciones en Venezuela. Buscamos profesionales apasionados por la tecnología, la automatización y el servicio en campo para atender a nuestros clientes industriales en la región central y occidental.Zonas a cubrir: Gran Caracas Aragua Carabobo LaraMisión en el cargo:Serás el responsable directo de garantizar la continuidad operativa de las líneas de producción de nuestros clientes, asegurando que los equipos de codificación funcionen con la máxima eficiencia.Requisitos indispensables para optar al cargo: Vehículo propio en buen estado: El puesto requiere movilidad constante y traslado de herramientas/repuestos dentro del estado o Distrito. (Indispensable / Excluyente). Formación académica: Técnico Superior Universitario (TSU) o Ingeniero en Electrónica, Mecatrónica, Electromecánica, Automatización o carreras afines. Experiencia técnica en el área: Experiencia (deseable) en el manejo, diagnóstico, programación y reparación de tecnologías de codificación industrial: Inkjet (CIJ/TIJ), Láser y Transferencia Térmica (TTO) o maquinaria de empaque automatizada. Documentación al día: Licencia de conducir vigente y certificado médico vial.Funciones del cargo: Instalación y puesta en marcha: Montaje, cableado y configuración inicial de los sistemas de codificación industrial en las plantas. Programación: Configuración del software del equipo para la impresión exacta de lotes, fechas de vencimiento, códigos de barras y QR. Mantenimiento preventivo: Ejecución de planes de revisión técnica programada, limpieza de sistemas hidráulicos u ópticos, y calibración. Mantenimiento correctivo: Diagnóstico certero y reparación rápida de fallas mecánicas, eléctricas o electrónicas para minimizar los tiempos de parada en planta.Ofrecemos: Paquete socioeconómico competitivo (ajustado al mercado actual). Asignación / apoyo para gastos de combustible, mantenimiento de vehículo y viáticos de movilización. Capacitación técnica continua en tecnologías de codificación de vanguardia. Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¡Únete al equipo de Profimedica! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista IT y Automatización, altamente técnico, organizado y autónomo para asumir la administración, estabilidad y escalabilidad de nuestra infraestructura tecnológica, plataformas y flujos automatizados en Caracas (Zona Industrial de La Trinidad).Si te apasiona combinar el desarrollo de integraciones avanzadas, la Inteligencia Artificial y la automatización con la gestión de infraestructura y el soporte técnico, ¡esta es tu oportunidad de liderar la transformación digital de nuestras empresas del sector médico.Misión del Puesto:Garantizar la estabilidad, optimización y seguridad de la infraestructura tecnológica y sistemas de la compañía, brindando soporte eficiente a los usuarios y liderando las integraciones, flujos automatizados, CRM y la correcta adopción tecnológica del equipo.Principales Responsabilidades: Gestión de CRM y Plataformas: Administrar Zoho CRM, Zoho One y GoHighLevel (módulos, permisos, workflows y funciones Deluge). Automatizaciones e Integraciones: Desarrollar y mantener flujos automatizados en n8n e integraciones vía APIs y webhooks (WhatsApp, Meta, Stripe, etc.). Integrar técnicamente QuickBooks y Profit Plus con el CRM. Infraestructura y Redes: Administrar servidores VPS, Docker, redes VPN (para conectividad con EE. UU.), DNS, SSL y respaldos corporativos. Soporte Técnico Presencial (Helpdesk): Brindar asistencia directa a los usuarios ante incidencias de hardware, software, impresoras, periféricos y redes locales. Capacitación Constante y Adopción Tecnológica: Liderar las inducciones a nuevos ingresos y diseñar/ejecutar programas de capacitación continua para el equipo, facilitando el uso de las plataformas corporativas y evitando cuellos de botella operativos. Innovación y Desarrollo Web: Implementar soluciones de IA en procesos internos, crear landing pages, formularios y apoyar técnicamente en eventos corporativos. Documentación: Registrar y documentar sistemas, flujos y accesos corporativos.Requisitos Obligatorios del Perfil: Formación Académica: TSU o Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín. Experiencia: 2 a 3 años de experiencia comprobada en posiciones híbridas que combinen soporte de infraestructura IT presencial y gestión avanzada de CRM, automatizaciones y marketing digital. Competencias Técnicas Clave: Dominio comprobable de Zoho CRM y lenguaje Deluge. Experiencia sólida en n8n (o Make/Zapier) y consumo de APIs REST. Conocimiento en administración de redes, VPN y soporte técnico presencial. Deseable: PHP/Laravel, Linux, Docker, QuickBooks Online. Competencias Blandas: Pensamiento lógico, alta capacidad de resolución de problemas bajo presión, habilidad pedagógica para capacitar a usuarios y excelente comunicación con líderes de área.

Soporte TI Nivel 1 y atención presencial a usuarios. Soporte Windows 10/11, Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive y herramientas corporativas. Diagnóstico y solución de incidentes asociados a computadores, periféricos, impresoras y demás elementos de usuario final. Diagnóstico inicial de conectividad LAN, Wi-Fi y VPN. Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, DHCP, DNS, gateway y ejecución de pruebas de conectividad. Manos remotas para los equipos de Redes e Infraestructura, incluyendo validación física de switches, routers, access points, puertos, cableado y conexiones;