Gestor de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto

Gestor de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto Resumen del Puesto

Buscamos Gestores de Chat y Atención al Cliente Bilingüe Remoto para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal será responsable de interactuar con los usuarios a través de chat, proporcionando respuestas y gestionando comunicaciones. Adicionalmente, tendrá un rol clave en la promoción y venta de suscripciones a nuestra plataforma.

• Atender a los usuarios a través de chat, respondiendo consultas de manera efectiva.
• Promocionar y vender suscripciones a la plataforma, alcanzando los objetivos establecidos.
• Gestionar la publicación de contenido diario en las cuentas asignadas.
• Colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de usuario óptima.

• Dominio del idioma inglés, nivel mínimo B2 o avanzado (excluyente).
• Edad comprendida entre 18 y 35 años.
• Experiencia en el manejo de internet y redes sociales.
• Alta capacidad de escritura, demostrando rapidez y precisión.
• Disponer de un PC/laptop con 8GB de memoria RAM o superior (excluyente).

• Remuneración competitiva: sueldo fijo más comisiones por ventas.
• Flexibilidad horaria con opciones de turnos.
• Capacitación completa, incluyendo técnicas de copywriting.