Asesor Comercial en el área dental

El Asesor Comercial en el área dental es el puente entre las soluciones clínicas y el paciente. Su función principal no es solo vender, sino asesorar y acompañar al cliente en la elección de tratamientos o insumos especializados.

1. Funciones Principales

• Gestión de Planes de Tratamiento: Explicar detalladamente los presupuestos y procedimientos clínicos a los pacientes para asegurar que comprendan el valor de la inversión.
• Prospección y Captación: Identificar nuevos pacientes o clientes (clínicas dentales) y realizar el seguimiento necesario para cerrar ventas de servicios o insumos.
• Asesoría Técnica: Brindar información precisa sobre productos odontológicos, implantes o aparatología, realizando demostraciones si es necesario.
• Fidelización: Mantener una comunicación constante post-venta para garantizar la satisfacción y generar recompras o recurrencia en tratamientos.

1. Perfil y Requisitos

• Formación: Preferiblemente en áreas de salud (odontología, técnico dental) o administración con enfoque comercial.
• Experiencia: Se suelen solicitar al menos 2 años de experiencia previa en ventas del sector dental o salud.
• Software: Manejo de herramientas de gestión como Gesden o CRM para el seguimiento de pacientes y leads.

1. Habilidades Clave

• Comunicación Asertiva: Capacidad para traducir términos clínicos complejos a un lenguaje cercano y persuasivo.
• Negociación: Habilidad para manejar objeciones sobre costos y ofrecer planes de financiamiento adecuados.
• Orientación al Servicio: Empatía para entender las necesidades y miedos del paciente ante un tratamiento dental.