5 empleos para Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Gran Caracas

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista en Zoho CRM orientado(a) a la optimización de procesos y automatización, que nos ayude a potenciar el uso de nuestro CRM y llevar la gestión comercial al siguiente nivel.🎯 ¿Cuál será tu objetivo?Serás responsable de analizar, estructurar y optimizar Zoho CRM, asegurando que toda la información, procesos y flujos de trabajo estén organizados, automatizados y alineados con las necesidades del negocio.🧩 Principales responsabilidades: Diagnosticar el uso actual de Zoho CRM e identificar oportunidades de mejora Diseñar y optimizar pipelines de ventas Crear y mejorar automatizaciones (workflows, reglas, asignaciones, etc.) Organizar y estructurar la base de datos de clientes y leads Implementar mejoras que faciliten la gestión comercial y toma de decisiones Generar reportes y dashboards claros para el seguimiento de resultados Proponer buenas prácticas para el uso eficiente del CRM🔍 ¿Qué buscamos? Experiencia comprobable trabajando con Zoho CRM Conocimiento en automatización de procesos y workflows Experiencia optimizando procesos comerciales o de ventas Capacidad analítica y enfoque en mejora continua Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados⭐ Valoramos adicionalmente: Experiencia con otras herramientas del ecosistema Zoho (Zoho One, Zoho Creator, etc.) Conocimiento en ventas, marketing o customer experience Experiencia previa en implementación de CRMOferta salarial: 400$

Empresa del sector retail, se encuentra en búsqueda de un Especialista de Sistemas, que cuente con los siguientes requisitos;Requisitos; Ingeniero en sistemas, informática, computación, redes y telecomunicaciones, afines. Experiencia de 3 a 6 años en roles similares. Sólidos conocimientos en infraestructura (Windows Server, linux, virtualización, redes). Experiencia en servicios en la nube (Azure, AWS o similar). Experiencia en arquitecturas híbridas (on-premise + cloud). Conocimientos en bases de datos (Oracle y/o SQL Server). Experiencia en soporte técnico a SAP. Experiencia en migración de sistemas ERP. Capacidad de análisis, resolución de problemas y documentación. Disponibilidad inmediata¡Esta es una excelente oportunidad para ti!

Responsabilidades Principales Prospección y Salida (Outbound): Realizar llamadas en frío y seguimiento a prospectos (dueños de clínicas, dermatólogos, cirujanos) para invitarlos a demostraciones en vivo, webinars o eventos presenciales. Calificación de Leads: Identificar si el contacto tiene el presupuesto, la autoridad y la necesidad real (BANT) para adquirir equipos médicos dermoestéticos. Gestión de Agenda: Coordinar los calendarios de los representantes de ventas locales en EE. UU., asegurando que las citas no se traslapen y se encuentren en zonas geográficas lógicas. Gestión de CRM: Registrar cada interacción en plataformas como Salesforce o Hubspot, categorizando el interés del cliente y programando recordatorios automáticos.Confirmación de Asistencia: Realizar llamadas de seguimiento 24-48 horas antes de los eventos para minimizar la tasa de "no-show" (inasistencia)Requisitos y Habilidades Clave Persuasión y Resiliencia: Habilidad para superar a los "gatekeepers" (secretarias o recepcionistas) y llegar a los tomadores de decisiones. Conocimiento de Producto (Básico): No necesita ser un experto técnico, pero debe saber explicar el valor de asistir al evento (ej. "Venga a ver cómo este láser reduce el tiempo de recuperación en un 30%").Métricas de Éxito (KPIs) Volumen de llamadas: Número de contactos diarios realizados. Citas Agendadas: Cuántas personas aceptaron la invitación. Tasa de Asistencia: Cuántos de los agendados realmente se presentaron al evento o demo.