Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe (Chat Remoto)

Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe (Chat Remoto) Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de forma remota. El rol principal será la gestión de un alto volumen de interacciones a través de chat, enfocándose en la promoción y venta de suscripciones. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientada a resultados.

• Gestionar y responder consultas de clientes a través de chat de manera rápida y eficiente.
• Promocionar activamente y concretar la venta de suscripciones.
• Realizar publicaciones y comunicaciones según las directrices establecidas.

• Dominio del idioma inglés a nivel B2 o avanzado (excluyente).
• Contar con equipo propio (PC/laptop) con al menos 8GB de memoria RAM (excluyente).
• Habilidad para gestionar múltiples conversaciones de chat simultáneamente.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de forma efectiva.
• Flexibilidad para adaptarse a diferentes turnos de trabajo.

• Remuneración competitiva en USD, compuesta por un salario base fijo más comisiones por ventas.
• Variedad de turnos y horarios disponibles para que elijas tu jornada laboral.
• Capacitación integral para el desempeño del puesto.