Analista de Facturación y Atención al Cliente

Analista de Facturación y Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y detallista para el rol de Analista de Facturación y Atención al Cliente. La persona seleccionada será responsable de gestionar el proceso de facturación de pedidos y brindar soporte a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente.

• Procesar y facturar los pedidos recibidos de los clientes.
• Verificar la exactitud de la información de los pedidos antes de la facturación.
• Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con facturación y pedidos.
• Colaborar con otros equipos para asegurar la correcta gestión de los pedidos.
• Mantener registros precisos de las transacciones y comunicaciones con clientes.

• Experiencia previa en roles de facturación y/o atención al cliente.
• Habilidad para manejar volúmenes de trabajo y cumplir con plazos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al detalle y precisión en el manejo de información.
• Actitud proactiva y disposición para el trabajo en equipo.