Administrador de CRM (Pipeline & Forecast)

Objetivo: Responsable de asegurar la visibilidad, calidad y precisión del pipeline de ventas y las proyecciones de ingresos, convirtiendo datos en decisiones estratégicas.

Responsabilidades Principales

• Gestionar y optimizar el CRM con foco en pipeline y forecast
• Monitorear la salud del pipeline (cobertura, aging, conversión)
• Consolidar y validar el forecast comercial
• Generar reportes ejecutivos y dashboards
• Detectar riesgos y desviaciones en ingresos proyectados
• Asegurar la calidad y disciplina en el uso del CRM
• Acompañar a líderes comerciales en la gestión de oportunidades

Requisitos Técnicos

• Profesional en Ingeniería, Administración, Economía, Marketing o carreras afines
• Deseable: Formación en analítica de datos, revenue operations o inteligencia comercial.
• 3 a 5 años de experiencia en CRM con enfoque comercial
• Experiencia en manejo de pipeline y forecast
• Dominio de herramientas como Salesforce, HubSpot, Zoho o similares
• Excel avanzado y manejo de herramientas BI
• Fuerte pensamiento analítico y orientación a resultados

Valoramos especialmente:

• Experiencia en entornos B 2B
• Conocimiento en Revenue Operations

Experiencia integrando CRM con herramientas analíticas