Comercial, Ventas y Negocios
Desarrollo de Negocios
Full-time
Empresa internacional en expansión, dedicada a la distribución y comercialización de equipos médicos especializados en dermoestética, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones y Soporte ComercialEste cargo consiste en gestionar el soporte administrativo del área comercial, garantizando la exactitud en la facturación, el control de inventarios físicos y seriales, la gestión de acuerdos digitales con tecnología, la administración del CRM y el enlace operativo directo con finanzas (Bookkeeping), según dispociones y regulacion de US.Principales Responsabilidades:Administración Comercial y Facturación(Conocimiento Leyes US) Recopilar, verificar y consolidar la data de clientes y asesores comerciales requerida para la correcta emisión de la documentación comercial. Emitir, procesar y validar facturas y proformas conforme a los parámetros operativos y fiscales establecidos. Registrar y auditar de manera estricta los números de serie (serial numbers) y la relación detallada de los accesorios incluidos en la entrega de cada equipo. Acuerdos de Compra y Firmas Digitales: Gestionar los acuerdos comerciales y coordinar con el departamento de sistemas (IT) la implementación, configuración y ejecución de documentos mediante firma electrónica. Soporte al Crecimiento y Área Comercial: Apoyar la dinamización de las ventas, supervisar la disciplina de seguimiento de los asesores (sales reps), controlar el pipeline y administrar centralmente la plataforma CRM (GoHighLevel). Coordinación Logística y de Despachos: Ejecutar la coordinación de envíos, traslados de equipos e importaciones operativas, realizando seguimiento a proveedores logísticos, confirmando la recepción de mercancía y manteniendo el control del inventario físico. Coordinación y Enlace Financiero (Bookkeeping): Mantener el flujo de comunicación con el área contable/financiera para reportar el estatus de facturación pagada, notificar los pagos correspondientes y custodiar el control de los soportes de pago. Operaciones, Proyectos y Eventos: Planificar los requerimientos operativos de eventos corporativos y congresos.Requisitos: Formación Académica / Profesión: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Relaciones Industriales, Contaduría Pública o carreras afines. Idioma: Inglés Bilingüe / Avanzado (Hablado y escrito - Excluyente). Capacidad fluida para interactuar con personal interno, proveedores y aliados en US. Perfil Multitasking y Rigor Metodológico: Demostrada competencia para gestionar múltiples flujos operativos, comerciales y administrativos simultáneamente con alta precisión y atención al detalle, segun las normativas y regulaciones de US. Herramientas Tecnológicas: Experiencia comprobada administrando plataformas CRM (preferiblemente GoHighLevel), herramientas de flujos digitales/firmas electrónicas y dominio avanzado di Excel. Experiencia Previa: Mínimo 3 años en funciones de soporte comercial, administración de ventas, operaciones o coordinación interna.
Somos una empresa internacional en expansión, dedicada a la distribución y comercialización de equipos médicos especializados en el área de dermoestética, y nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Logística de alto perfil y dominio total del idioma inglés para gestionar nuestra cadena de suministro con proveedores en Estados Unidos.Buscamos a una persona dinámica, con iniciativa y una actitud orientada a generar soluciones y autonomía en su día a día. Este no es un rol pasivo de seguimiento; la operación exige respuestas en tiempo real ante situaciones que no pueden detenerse y que requieren acción inmediata para dar continuidad a los procesos. El candidato ideal se anticipa, investiga y resuelve sin esperar a que le indiquen cada paso.Tus Responsabilidades: Logística Internacional y Operaciones con EE. UU.: Coordinación integral de la cadena logística y comunicación constante, totalmente en inglés, con proveedores y aliados estratégicos en EE. UU. Seguimiento detallado de embarques, revisión técnica de documentación de importación y gestión directa con agentes aduanales. Gestión CRM (GoHighLevel): Administración y actualización de datos en GoHighLevel para centralizar la trazabilidad comercial. Uso de la plataforma para optimizar flujos de comunicación con el equipo de asesores. Trazabilidad e Inventarios: Control exhaustivo de tableros de gestión sobre estatus y entrega de equipos. Garantía de trazabilidad end-to-end y resolución inmediata de cualquier desviación en la cadena de despacho. Coordinación de Asesores Comerciales: Enlace operativo entre gerencia y asesores. Monitoreo de reportes de actividad, verificación cumplimiento entrega de equipos medicos, garantizando que el flujo de trabajo sea ágil y eficiente.Requisitos Indispensables: Idioma: Inglés Bilingüe o Nativo (Excluyente). Capacidad absoluta para negociar, resolver problemas y comunicarse con personal estadounidense de manera fluida. Actitud y Enfoque: Proactividad extrema. Capacidad de generar su propia autonomía, buscar soluciones de manera independiente y tomar decisiones oportunas sin esperar instrucciones. Dinamismo y Respuesta: Habilidad para dar respuestas ágiles y al momento, clave para mantener la continuidad de las actividades operativas. Herramientas: Experiencia comprobada manejando el CRM GoHighLevel y dominio avanzado de Excel. Experiencia: Trayectoria demostrable en operaciones o logística vinculada al mercado estadounidense.¿Qué ofrecemos? Integración a una estructura dinámica, profesional y en crecimiento. Flexibilidad de trabajo remoto.Si eres una persona resolutiva, con un inglés fluido nivel nativo y la agilidad mental necesaria para dar respuestas inmediatas y efectivas a los retos del día a día, ¡queremos conocerte!
Objetivo General del Cargo. Analizar, identificar y procesar los requerimientos de la Vicepresidencia relacionados con los indicadores comerciales, evaluando las oportunidades de mercado con nuevos aliados, con el fin de aprovechar las áreas de mejora para el desarrollo de nuevas iniciativas que permitan crear estrategias dirigidas al incremento sostenido de las ventas.Competencias Técnicas: Sistemas y BI: Dominio avanzado de SAP y Tableau para análisis, registro y extracción de datos comerciales. Análisis Financiero-Comercial: Control de variaciones semanales y mensuales de indicadores de ventas. Planificación y Proyección Requisitos: Licenciado(a) en Administración, Mercadeo, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable formación complementaria o especialización en Gestión Comercial, Finanzas o Inteligencia de Negocios. Experiencia comprobable en análisis de rentabilidad, margen de precios y ganancias e investigación de mercado para nuevas oportunidades comerciales.