Zulia
Maracaibo
Jefe / Supervisor / Responsable
Full-time
PERFIL Lcdo. En Administracion de empresa, TSU en informatica o carrera a fin. Experiencia comprobable minima de cuatro (04) años, en la supervision de labores de venta y distribucion, preferiblemente productos de consumo masivo. conocimientos en: herramientas estadisticas (indispensable), norma ISO 9001 vigente, sistemas operativos bajo ambiete Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) y base de datos SAP R/3.FUNCIONES Coordinar y realizar la planificación de los objetivos bajo su responsabilidad. Evaluar y supervisar reportes de ventas elaborados por el analista de ventas, en función de ello, evaluar la información, establecer acciones preventivas y correctivas según el caso (Captación de clientes, retiro de clientes, aumento de frecuencia de visitas, incorporación de nevera a clientes establecidos por alto volumen de ventas). Definir conjuntamente con el gerente de ventas nuevas estrategias para el posicionamiento de los productos de la empresa en el mercado. Coordinar y controlar visitas a clientes para verificar en casos de captación de nuevos clientes, la conformidad de documentos de registro, consignados por el preventista y la orden de servicios de equipo de refrigeración. Incluir y notificar la inclusión del nuevo cliente en el itinerario de ventas al analista de ventas. Controlar y suministrar la información de nuevos clientes al analista de ventas Supervisar y autorizar al preventista para el inicio de las visitas y abastecimiento de productos a nuevos clientes Planificar y entregar al preventista itinerario de ventas para cada ruta, elaborado conjuntamente con el analista de ventas. Recibir diariamente a los preventistas para evaluar gestiones de cobranzas, levantar pedidos y canalizar solicitudes de clientes, además de registrar eventualidades. Acompañar periódicamente a los despachadores de ventas en sus rutas para verificar los itinerarios de ventas y evaluar su gestión. Acompañar periódicamente a los preventistas en sus rutas con el fin de fortalecer las relaciones comerciales y evaluar la gestión del mercado. Hacer seguimiento a las rutinas diarias de servicio al cliente, tanto de los preventistas como del equipo de despacho. Decidir conjuntamente con el gerente de ventas y distribución la suspensión de despacho a clientes cuya negociación de pago y cancelación efectiva de facturas pendientes no hayan podido lograrse, en este caso debe girar instrucciones al preventista para suspender por un mínimo de tres (03) semanas los despachos al cliente. Determinar conjuntamente con el gerente de ventas y el preventista, el volumen de ventas requerido, .en función del tipo de nevera instalada (vertical, horizontal) en el establecimiento del cliente Evaluar conjuntamente con el preventista y el gerente de ventas, el volumen de ventas por cliente, para determinar si se procede a instalar segunda nevera o habilitar un segundo despacho por semana. Verificar la instalación de nevera en el establecimiento del nuevo cliente. Notificar a los clientes sobre los resultados de la revisión de mantenimiento y el tratamiento del caso según corresponda. Recibir rutas de despachos para validar entregas programadas y su posterior liquidación Garantizar la salida de flota diariamente. Hacer seguimiento a procesos administrativos (facturación y cuentas por cobrar). Cuando sea necesario la incorporación de cambios, que afecten o puedan afectar el sistema de gestión, gestionarlos adecuadamente para mantener la integridad del sistema
En ZOOM nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones orientado a la excelencia para formar parte de nuestro equipo de trabajo. El objetivo principales del cargo es controlar y coordinar la gestión operativa garantizando el flujo efectivo de entrada y salida de mercancía en nuestra sucursal de Maracaibo.Perfil requerido: T.S.U o Ingeniero: Producción, Industrial, Mecánica (comprobable) Experiencia mínima de tres (3) años comprobables en logística, planificación de rutas y procesos operativos Sexo masculino Manejo de programa office y Google Workspace Experiencia en el manejo de indicadores de gestión (KPIs) Capacidad de análisis, diagnóstico y resolución de problemas Alto nivel de responsabilidad, compromiso y confidencialidad Deseable conocimientos en el manejo de vehículos de carga Disponibilidad para laborar en horarios rotativos Residenciado en Maracaibo, (preferiblemente en zonas como Pomona, San Francisco, Sierra maestra, Haticos, Sabaneta)Ofrecemos atractivo paquete salarial, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Supervisar, evaluar, coordinar, dirigir y controlar la adecuada y oportuna ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de flota de vehículos (livianos y pesados) de PROLACTECA con esfuerzo propio o contratado. Dirigir, verificar y controlar el desarrollo de las actividades de mantenimiento de los vehículos (livianos y pesados) de PROLACTECA, a fin de asegurar su efectiva ejecución. Garantizar la actualización de los mantenimientos preventivos y/o correctivos efectuados a flota de vehículos (livianos y pesados). Solicitar los materiales, repuestos e insumos para la ejecución de los mantenimientos preventivos y correctivos de flota de vehículos (livianos y pesados). Realizar el seguimiento de la planificación periódica, de acuerdo a las órdenes planificadas en mantenimiento de flota de vehículos (livianos y pesados) de PROLACTECA, a fin de asegurar la eficacia de los trabajos de mantenimientos de la flota. Mantener la actualización de los listados de la flota de vehículos (livianos y pesados) propiedad de PROLACTECA. Establecer las rutinas de trabajo para el personal bajo su cargo. Asegurar la eficacia de los trabajos de mantenimiento (preventivo y correctivo) realizados por el personal a su cargo. Monitorear y garantizar las notificaciones de las órdenes de mantenimiento de la flota de vehículos de PROLACTECA (livianos y pesados). Dirigir, supervisar y controlar los procedimientos del proceso de mantenimiento de flota de vehículos (livianos y pesados) de PROLACTECA, así como la ejecución de las rutinas de trabajo de mantenimiento preventivo y/o correctivo del personal a su cargo. Analizar, gestionar y realizar el seguimiento de planificación periódica (trimestral, mensual y semanal), de acuerdo a las órdenes planificadas en mantenimiento de flota de vehículos (livianos y pesados), a fin de asegurar la eficacia de los trabajos de mantenimiento. Coordinar, planificar, dirigir y controlar los servicios contratados externamente y la solicitud de materiales y repuestos necesarios para el mantenimiento de flota de vehículos (livianos y pesados) de PROLACTECA.
¿Te apasiona la moda y el calzado? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y en constante evolución? Estamos en la búsqueda de un Sub Encargado de Tienda que se una a nuestra familia y lidere la experiencia de compra de nuestros clientes, representando marcas de renombre mundial.Como Sub encargado de Tienda, serás la cara de nuestra marca y tendrás un papel fundamental en la creación de un ambiente de compra excepcional. Buscamos a alguien que sea un apasionado de la moda, con habilidades excepcionales de atención al cliente y un enfoque orientado a resultados.Responsabilidades:- Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando el buen funcionamiento y la presentación adecuada de los productos.- Crear un ambiente de compra positivo y acogedor para los clientes, asesorándolos en sus necesidades y garantizando una experiencia memorable.- Entrenar y motivar al equipo de ventas, estableciendo metas y objetivos claros para lograr un rendimiento óptimo.- Controlar el inventario y realizar pedidos oportunos para asegurar que la tienda esté siempre bien surtida con los productos más deseables.- Analizar las ventas y los indicadores clave de rendimiento, generando informes para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y las políticas de la empresa, asegurando que cada miembro del equipo esté alineado con la misión y vision de la empresa.- Manejar las transacciones de caja con precisión y asegurar un cierre adecuado al final del día.Requerimientos:- Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector retail, preferiblemente en moda o calzado.- Microsoft Office intermedio.- Orientación a resultados, con habilidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en el rendimiento.- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.- Pasión por la moda y las tendencias actuales, con un enfoque hacia la mejora continua y la innovación en el servicio.Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y apasionarte por entregar una experiencia de compra inigualable, ¡únete a nosotros! No solo ofrecemos productos de calidad, sino también la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno emocionante y lleno de energía. ¡Esperamos tu postulación!