Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Portuguesa
Identificación del Puesto Nombre del cargo: Analista de Tecnología de la Información (TI). Área/Departamento: Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) / Sistemas. Reporta a: Coordinador de TI / Gerente de Sistemas. Personal a cargo: No posee. Objetivo Estratégico del PuestoAsegurar la operatividad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica, redes y sistemas de la organización, garantizando que el desarrollo, implementación y soporte técnico se ejecuten bajo los lineamientos de soberanía tecnológica, gobierno digital y las normativas legales de la administración pública. Responsabilidades y Funciones Clave Soporte y Mantenimiento Técnico: Brindar asistencia técnica preventiva y correctiva a los usuarios en hardware, software, redes y sistemas institucionales. Administración de Redes y Servidores: Supervisar la conectividad, configuraciones de red, respaldos de datos (backups) y la seguridad perimetral para proteger la información del Estado. Migración e Implementación de Software Libre: Ejecutar políticas de adopción de software libre y estándares abiertos en los sistemas y equipos de computación, cumpliendo con los decretos y leyes de soberanía tecnológica oficiales. Gestión de Seguridad de la Información: Aplicar los protocolos de seguridad informática para mitigar riesgos de vulnerabilidades, hackeos o fugas de información institucional sensible. Inventario de Bienes Tecnológicos: Mantener actualizado el control técnico de los activos de TI (servidores, licencias, computadoras, redes) en coordinación con el área de Bienes Públicos. Apoyo en Compras Tecnológicas: Elaborar las especificaciones técnicas necesarias para las solicitudes de adquisición de hardware, software o servicios de telecomunicaciones ante las comisiones de contrataciones públicas. Perfil Profesional y Requisitos Técnicos Educación: Ingeniero o TSU en Informática, Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia: Entre 2 y 4 años en soporte técnico, administración de redes o desarrollo de sistemas, con experiencia comprobada en instituciones del Estado o empresas de la administración pública. (no limitativo) Herramientas y Sistemas Obligatorios:Dominio avanzado de sistemas operativos de código abierto (como distribuciones Linux/GNU). Manejo de bases de datos, redes (TCP/IP, routing, switching) y seguridad informática básica. Dominio intermedio/avanzado de herramientas de oficina para reportes de gestión técnica. Leyes y Normativas Obligatorias: Conocimiento de la Ley de Infogobierno (o leyes locales de gobierno digital), Ley de Delitos Informáticos, Decretos sobre el uso de Software Libre en el Estado y normativas de control interno para el resguardo de datos públicos. Competencias y Habilidades Blandas Rigor y confidencialidad: Altísima ética en el manejo de accesos de administrador, contraseñas e información confidencial del sector público. Capacidad analítica y resolución: Destreza para diagnosticar fallas complejas de conectividad o sistemas y resolverlas de forma ágil. Orientación al usuario (servicio): Paciencia y claridad pedagógica para explicar conceptos técnicos y solucionar problemas a funcionarios de otras áreas. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar con recursos tecnológicos existentes y optimizarlos bajo ambientes de software libre o presupuestos limitados.