Miranda
Gerencia / Alta Gerencia / Dirección
Resumen del CargoEl Gerente de Operaciones y Estrategia Comercial lidera la ejecución operativa, el posicionamiento de marca y el crecimiento del pilar comercial de la organización médica. Este líder combina la eficiencia de procesos de salud con herramientas de Inteligencia Artificial para planificar y ejecutar estrategias de mercado de alto impacto. 🎯 Objetivos Clave Maximizar la eficiencia operativa: Optimizar los procesos internos de los servicios de salud. Garantizar el crecimiento comercial: Liderar las ventas, captación de pacientes y convenios estratégicos. Elevar el posicionamiento de marca: Coordinar marketing de reputación médica y fidelización. Dirigir equipos de alto desempeño: Inspirar, coordinar y empoderar al personal a su cargo.🛠️ Funciones Principales Gestión Operativa en Salud Diseñar flujos de atención eficientes para mejorar la experiencia del paciente. Controlar presupuestos, costos operativos y márgenes de rentabilidad del sector. Asegurar el cumplimiento de normativas legales y sanitarias vigentes. Estrategia Comercial y Marketing Estructurar planes de mercado basados en datos para captar nuevos segmentos. Posicionar la marca como referente de confianza y calidad médica. Desarrollar campañas de marketing digital y tradicional para servicios médicos. Negociar convenios corporativos, con aseguradoras y aliados estratégicos. Liderazgo y Comunicación Asertiva Empoderar al equipo comercial mediante metas claras y bonificaciones competitivas. Resolver conflictos internos con comunicación transparente, empática y directa. Capacitar continuamente al personal en atención al cliente y ventas consultivas. Innovación e Inteligencia Artificial (IA) Implementar herramientas de IA para automatizar la atención inicial (chatbots avanzados). Utilizar análisis predictivo con IA para proyectar ventas y flujos de pacientes. Optimizar la segmentación de campañas de marketing mediante algoritmos inteligentes.🧠 Perfil RequeridoFormación y Experiencia Educación: Profesional en Administración, Ingeniería, Marketing, Medicina o afines. Postgrado: Maestría en Dirección de Hospitales, MBA o Gerencia Comercial (Deseable). Experiencia: Mínimo 5 años en cargos gerenciales combinando operaciones y comercial en salud. Competencias Técnicas Dominio de plataformas CRM (HubSpot, Salesforce) y software de gestión médica. Manejo de herramientas de IA aplicada a negocios (ChatGPT Plus, Copilot, automatizaciones). Conocimiento profundo del ecosistema de salud, aseguradoras y regulaciones.Habilidades Blandas Estructurado y Organizado: Capacidad para documentar procesos y seguir metodologías estrictas. Proactividad Extrema: Anticipación a las crisis y diseño previo de planes de contingencia. Liderazgo Inspirador: Capacidad para mantener motivados a equipos de alta presión.
Somos Grupo Lockey, una empresa líder en el sector de soluciones de seguridad, con una amplia portafolio de cerraduras y candados de alta gama. Nuestra trayectoria está respaldada por tener licencia exclusiva de manufactura y distribución de la reconocida marca italiana CISA®, de prestigio internacional por su innovación y seguridad. Adicionalmente, contamos con nuestra marca propia, Visalock®, que brinda soluciones de seguridad mecánica y electrónica de vanguardia, diseñadas meticulosamente para satisfacer las exigencias de nuestros usuarios. Actualmente requerimos talento para nuestro equipo de Compras, nos encontramos en la búsqueda de personal para el cargo de Gerente de Compras.Propósito general:Garantizar la adquisición y el abastecimiento de productos y materiales necesarios en la compañía para desarrollar su actividad normal en las diferentes áreas, obteniendo el mejor precio, calidad, servicio y condiciones de compra, ajustado a las políticas, normas y procedimientos establecidos en el Grupo Lockey.Requisitos: Licenciado(a) en Comercio Exterior, Administración de Empresas o Contaduría Manejo del SAP (Deseable) Manejo de Excel (Avanzado) Manejo de ingles conversacional y escrito (Deseable) Habilidad en pensamiento critico Experiencia de al menos cinco (5) años en cargos similares Experiencia en gestión de personal Habilidad de negociación Residenciado en Los Teques (Limitante)
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