Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
Gran Caracas
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Alta revisión de perfiles
En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center que se encargue de Gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales, promoviendo los productos de la empresa, generando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente..Funciones y Responsabilidades Principales Atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales para impulsar oportunidades de venta. Gestionar y responder de manera oportuna los contactos generados por campañas digitales y redes sociales. Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Registrar y actualizar información de clientes en las plataformas o sistemas establecidos por la empresa. Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Cumplir con los indicadores de gestión y metas de ventas asignadas. Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente. Canalizar oportunamente requerimientos, reclamos o incidencias a las áreas correspondientes. Participar activamente en campañas promocionales, lanzamientos y actividades comerciales desarrolladas por la empresa.Formación Académica Bachiller graduado. Estudiante universitario o Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines (deseable).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Experiencia en gestión comercial a través de redes sociales y canales digitales. Experiencia en televentas o seguimiento a clientes potenciales (deseable).Que ofrecemos: Salario mensual. Jornada de lunes a viernes. Contratación indeterminada.¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!
Lo que te ofrecemos: Paquete Económico Garantizado (Ingreso Mínimo desde $350+ mensuales): Ingreso de Ley: Sueldo base de ley + Cestaticket vigente. Bono de Estabilidad: Bonificación especial fija mensual Comisiones Garantizadas: Atractivas y competitivas gracias a nuestro plan de efectividad en ventas desde el primer mes. ¡Aquí tu ingreso mínimo arranca en $350 y el límite lo pones tú con tus ventas! Premios Diarios: Almuerzos incluidos por cumplimiento de metas del día. Bonos de Productividad: Incentivos semanales y mensuales basados en tus resultados. Crecimiento: Plan de carrera real y estructurado a mediano plazo. Balance de Vida: Jornada laboral de lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:30 p.m.). ¡Fines de semana libres! Perfil Requerido: Edad comprendida entre 20 y 25 años. Residenciado en Caracas (Ubicación céntrica, modalidad 100% presencial).Bachiller graduado o estudiante universitario (modalidad nocturna, online o sabatina). Excelente léxico, dicción impecable, buena actitud, seguridad al teléfono y enfoque en superación de metas. (Nota: Si buscas un empleo pasivo, administrativo o de atención al cliente, esta vacante no es para ti) ¿Tienes la actitud? Haz clic en "Postularme" y demuestra de qué estás hecho. ¡Te llamamos de inmediato! IMPORTANTE: POR FAVOR MANTENTE ATENTO A LA LLAMADA TELEFÓNICA Y/O A TU CORREO ELECTRÓNICO O TU BANDEJA DE SPAM Y EN LAS PRÓXIMAS 24 HORAS NOS ESTAREMOS COMUNICANDO CONTIGO.
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