1 empleos para Atención al Cliente Senior / Semi-Senior en Gran Caracas

Somos una Empresa Líder en el Servicio de Atención al Cliente y Cobranza, con amplia trayectoria en el mercado. Donde captamos talentos capaces de desarrollar al máximo sus habilidades y competencias en el negocio de Contac Center. Nos encontramos en la captación de Analistas de Calidad, con experiencia en el área de Call Center, para el monitoreo de llamadas y seguimiento de la gestión de Atención al cliente. Es necesario tener experiencia en el área y dominio de la herramienta Excel. Requisitos: Bachiller o Tsu Disponibilidad inmediata para trabajar en horario rotativo de 1:00pm a 10:00p, m (ofrecemos transporte) Conocimiento de KPIs y Experiencia en el Área de Calidad Call Center Experiencia en Atención al cliente Telefónica Conocimiento y dominio de Excel Excelente modulación Lenguaje fluido y escucha activa Capacidad de comunicación y orientación al cumplimiento de metas. Beneficios Atractivo y Competitivo paquete salarial. Oportunidad de crecimiento laboral. Excelente ambiente de trabajo en acompañamiento de líderes capacitados en el área. Incentivos por cumplimiento de KPIs