5 empleos para Jefe / Supervisor / Responsable en Gran Caracas

Cargo adscrito a la Gerencia de MercadeoPropósito del cargo: Coordinar y dirigir desde la conceptualización hasta la ejecución de campañas, interpretando las necesidades y exigencias de los consumidores y clientes internos, captando las características únicas de las marcas, direccionando el proceso de diseño, comunicación y puesta en práctica, estableciendo directrices que garanticen la estrategia y coherencia de las marcas, tanto a nivel visual como de contenidosRequisitos:Perfil del cargoEducación: Licenciado en Publicidad, Mercadeo, Diseño Gráfico o ArteExperiencia: 5 años en posiciones similaresConocimientos: Conocimiento del Mercado Coordinación y control de actividades Orientación al logro Creatividad Liderazgo e Innovación Gestión del Talento Resolución de Problemas Planificación Comunicación Colaboración Proactividad Sistemas: Paquete Office intermedio, Capacidad avanzada de manejo de paquetes de diseño (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, IA) Control Presupuestario

Supervisor de Ventas para Contact Center / Campañas Masivas ¿Eres un líder enfocado en el resultado operativo, capaz de mover la aguja de ventas con estrategia, métricas y gestión directa en sala? Buscamos un Supervisor de Ventas con experiencia comprobada en Contact Center para asumir la conducción de equipos en campañas masivas. Si tienes dominio numérico, capacidad de ejecución bajo presión y la solvencia para transformar indicadores en resultados sostenibles, este reto es para ti. Tu Misión Operativa Serás el responsable directo del cumplimiento de las metas, la adherencia y la conversión de tu equipo. Tu gestión combinará el control operativo diario con el desarrollo técnico de los ejecutivos a tu cargo. Responsabilidades Clave: Control y gestión de KPIs: Monitoreo en tiempo real de conversión, TMO, efectividad y productividad del equipo en site. Estrategia y corrección de desvíos: Diseño e implementación de planes de acción inmediatos ante variaciones en los indicadores de campaña. Coaching y clínicas de ventas: Formación continua en técnicas de cierre, pulido de argumentos y manejo de objeciones. Adherencia y disciplina operativa: Garantizar el cumplimiento de las normativas de la operación, asistencia y niveles de servicio. Gestión de equipo: Mantener un ritmo de trabajo enfocado en el logro, la sana competitividad y el cumplimiento de metas. Requisitos del Perfil: Experiencia mínima de 1 a 2 años supervisando campañas de ventas outbound o masivas en Contact Center. Dominio comprobado de métricas operativas de call center y análisis de datos de gestión. Capacidad demostrada para tomar decisiones rápidas basadas en indicadores numéricos. Liderazgo firme, estructurado y orientado al desarrollo de personas. Lo que Ofrecemos: Esquema de compensación competitivo: Sueldo base + comisiones vinculadas al cumplimiento de métricas del equipo. Proyección profesional: Plan de carrera claro en función del rendimiento operativo sostenido. Entorno de trabajo estructurado: Soporte operativo, herramientas de gestión y reconocimientos por resultados. ¡Si consideras que puedes ser un candidato elegible para la empresa postúlate!

SOLICITAMOS COMMUNITY MANAGER CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS: Planificacion de contenidos en redes sociales : gestion de calendarios para las distintas redes de la empresa ( facebook/ tik tok/ instagram ) Programacion a traves de herramientas de gestion de contenido Definicion de calendarios del contenido editorial segun la estrategia de marketing Conocimiento de Facebook Business nivel superior ( INDISPENSABLE ) Analisis y optimizacion de los resultados derivados de las campañas y los principales KPIs Monitorizacion continua de las redes sociales Comunicacion fluida y constante con la comunidad Aplicacion de conocimientos de Marketing Funnel Identificar nuevas tendencias y benchmarks aplicables a la estrategia de social media Diseñar e idear acciones de marketing digital para cada campaña Certificaciones obtenidas de cursos hechos en marketing digital Experiencia de mas de 3 años en el area Capacidad para pensar fuera de la caja

Supervisión del personal: Dirigir, coordinar y evaluar el desempeño del personal de limpieza, camareras, lavandería y áreas públicas. Control de inventarios: Gestionar el stock de blancos (sábanas, toallas), productos de limpieza, uniformes y amenidades, realizando pedidos según las necesidades. Gestión de habitaciones: Planificar y verificar la limpieza, el orden y el mantenimiento óptimo de las habitaciones y áreas comunes para asegurar los estándares de calidad del establecimiento. Coordinación con mantenimiento: Reportar y dar seguimiento a cualquier desperfecto, avería o necesidad de reparación en las instalaciones o mobiliario. Atención a objetos olvidados: Administrar el protocolo de resguardo y devolución de las pertenencias olvidadas por los huéspedes. Gestión de horarios y asistencias: Elaborar los turnos de trabajo, controlar la puntualidad, la asistencia y la asignación de cargas de trabajo diarias del equipo. Inspección de calidad: Realizar controles y auditorías periódicas en las habitaciones y zonas públicas para garantizar que cumplan con los protocolos de higiene y presentación. Capacitación y inducción: Entrenar al personal de nuevo ingreso en las técnicas de limpieza, uso de productos químicos, normas de seguridad y estándares de servicio.