Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Gran Caracas
Caracas
Junior
En Arka Recursos Humanos nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center que se encargue de Gestionar de manera efectiva las interacciones con clientes actuales y potenciales a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales, promoviendo los productos de la empresa, generando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente..Funciones y Responsabilidades Principales Atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes potenciales para impulsar oportunidades de venta. Gestionar y responder de manera oportuna los contactos generados por campañas digitales y redes sociales. Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Registrar y actualizar información de clientes en las plataformas o sistemas establecidos por la empresa. Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta. Cumplir con los indicadores de gestión y metas de ventas asignadas. Mantener altos estándares de calidad en el servicio y la atención al cliente. Canalizar oportunamente requerimientos, reclamos o incidencias a las áreas correspondientes. Participar activamente en campañas promocionales, lanzamientos y actividades comerciales desarrolladas por la empresa.Formación Académica Bachiller graduado. Estudiante universitario o Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines (deseable).Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o call center. Experiencia en gestión comercial a través de redes sociales y canales digitales. Experiencia en televentas o seguimiento a clientes potenciales (deseable).Que ofrecemos: Salario mensual. Jornada de lunes a viernes. Contratación indeterminada.¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte!
¿Te apasiona el deporte y te encanta ayudar a otros a encontrar el equipo perfecto para alcanzar sus metas? Estamos buscando Asesores de Ventas Online enfocado en la satisfacción del cliente y el cierre de ventas.Responsabilidades serán: Captar y gestionar nuevos clientes a través de canales digitales. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus beneficios y usos. Brindar atención oportuna y personalizada por chat y llamadas. Aplicar estrategias de venta para maximizar resultados. Lograr los objetivos de ventas mensuales.Requisitos Experiencia previa en ventas (preferiblemente Online). Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos
Empresa verificada
