Garantizar la satisfacción del cliente residencial y corporativo, dando cumplimiento a las ordenes y reclamos domiciliarios garantizando el buen funcionamiento de todos los servicios ofrecidos a los usuarios a través de las redes HFC, inalámbrica, de fibra óptica o cualquier red emplazada por la empresa, del correcto cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la misma así como también la detección y reparación de fallas con el objetivo de brindar un mejor servicio a los mismos.
