Ejecutivo de Activación Remoto

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Ejecutivo de Activación Remoto

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Activación Remoto proactivo y con gran capacidad de gestión para unirse a nuestro equipo. El rol principal será asegurar la correcta y eficiente activación de servicios, interactuando con diversas áreas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos establecidos.

Responsabilidades

• Gestionar y supervisar el proceso de activación de servicios de manera remota.
• Coordinar con equipos internos y externos para resolver incidencias y optimizar los tiempos de activación.
• Realizar seguimiento de los casos asignados, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de activación y proponer soluciones.
• Mantener registros precisos de todas las actividades de activación.

Requisitos

• Experiencia previa en roles de gestión de procesos, coordinación o atención al cliente.
• Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.

SUELDO COMPETITIVO AL MERCADO, CON EXCELENTES BENEFICIOS

*IMPORTANTE* HORARIO DE 6 HORAS Y LO MAS ESTUPENDO QUE ES *100% REMOTO*