Asistente de Logística (Traslados ejecutivos)

Descripción del Cargo:

DR Traslados Ejecutivos, empresa líder en servicios de traslados ejecutivos en Venezuela, busca un Asistente de Logística dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar solicitudes de traslados, relacionar servicios en nuestra base de datos y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes. Si eres una persona proactiva y detallista, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades Principales:

- Recibir y gestionar solicitudes de traslados de manera eficiente y precisa.

- Relacionar en la base de datos todos los servicios diarios realizados, asegurando la exactitud y actualización de la información.

- Realizar seguimiento a la valoración de los clientes sobre los traslados, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo a la satisfacción del cliente.

- Atender cualquier inquietud de los clientes en cuanto a logística, facturación y otros temas relacionados con el servicio.

- Realizar presupuestos a clientes de manera precisa y oportuna, asegurando que se ajusten a las necesidades y expectativas del cliente.

- Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al logro de los objetivos de la empresa.

Requisitos:

- Experiencia en logística o roles administrativos similares (mínimo 1 año).

- Manejo de bases de datos y herramientas de gestión de información.

- Fuertes habilidades de comunicación y atención al cliente.

- Capacidad para trabajar de manera organizada y priorizar tareas de manera efectiva.

- Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades de la empresa.

Competencias Deseables:

- Conocimientos en gestión de logística y transporte.

- Habilidades básicas en Excel y otras herramientas de Office.

- Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible de manera adecuada.

- Orientación al servicio y satisfacción del cliente.

- Experiencia con software de gestión de relaciones con clientes (CRM) o similares.

Oferta de DR:

- Oportunidad de trabajar en una empresa líder en traslados ejecutivos en Venezuela.

- Ambiente laboral que valora el profesionalismo y el compromiso con la calidad.

- Capacitación y apoyo para el desarrollo profesional.

- Remuneración competitiva según políticas de la empresa.

Valores de DR que guiarán tu trabajo:

- Respeto: Valoramos a cada cliente y colaborador.

- Puntualidad: Fundamental en nuestro servicio.

- Discreción: Compromiso con la privacidad de nuestros clientes.

- Honestidad: Transparencia en todas nuestras interacciones.

- Responsabilidad: Asumimos cada tarea con compromiso.

- Orientación al cliente: Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente.

- Confianza: Base de nuestras relaciones.

- Empatía: Nos esforzamos por comprender a nuestros clientes.

Cómo Aplicar:

Interesados que cumplan con los requisitos pueden enviar su hoja de vida. DR se compromete a ser una empresa inclusiva y respetuosa. ¡Esperamos tu postulación!