Asesor de eCommerce

¿Te apasiona el mundo digital y buscas una oportunidad con estabilidad y crecimiento? En nuestro equipo de eCommerce estamos transformando la experiencia de compra online y buscamos personas dinámicas para unirse a nuestra operación.

¿En qué consiste el reto?

Como Asesor de eCommerce, serás el motor que asegura que cada pedido llegue a su destino correctamente. No es solo atención al cliente; es gestión logística y operativa en tiempo real.

Tus responsabilidades principales serán:

• Gestión de Pedidos: Controlar el ciclo completo de las compras, desde la confirmación hasta el despacho.
• Atención Multicanal: Brindar soporte de alta calidad a través de chat y llamadas.
• Resolución de Incidencias: Identificar y solucionar problemas con transacciones, envíos o productos de forma efectiva.
• Optimización: Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de venta y post-venta.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad Laboral: Contrato con turnos fijos de 9 horas (incluye 1 hora de almuerzo y 1 5 min de descanso).
• Pagos Modernos: Remuneración competitiva gestionada en USDT a través de Binance.
• Entorno Tecnológico: Herramientas digitales de vanguardia y posibilidad de crecimiento dentro del área.

Disponibilidad Horaria (Turnos Fijos)

Contamos con diversas franjas para adaptarnos a tu disponibilidad:

1. Madrugada/Mañana: Inicios a las 0 3: 0 0 AM, 0 4: 0 0 AM y 0 5: 0 0 AM.
2. Oficina: 0 8: 0 0 AM.
3. Tarde/Noche: 0 1: 0 0 PM a 1 0: 0 0 PM (¡Nuestra mayor necesidad actual! 🔥)

Requisitos para postular

• Comunicación: Excelente ortografía, fluidez verbal y empatía.
• Agilidad Digital: Habilidades sólidas en mecanografía y manejo de herramientas como Google Sheets/Excel.
• Experiencia: Valoramos experiencia previa en atención al cliente, call center o gestión de ventas online.
• Ubicación: Residencia en San Diego, Carabobo o zonas con facilidad de transporte.

¿Cómo aplicar? (Proceso Obligatorio)

Queremos que conozcas el proyecto a fondo antes de tu entrevista. Sigue estos pasos:

1. Mira los vídeos informativos: Ingresa aquí para conocer el puesto:
   
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2. Completa el Formulario de Registro: Es indispensable para procesar tu perfil: 👉
   
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💡 Tip de Reclutamiento: En el formulario, selecciona todas las opciones de horario en las que tengas disponibilidad real. Mientras más flexibilidad muestres, ¡más rápido te contactaremos!

¿Tienes dudas sobre el formulario? Puedes escribirnos vía WhatsApp al: 📲 + 3 4 6 7 8 3 7 6 7 0 3

¡Esperamos que pronto te unas a nuestro equipo y transformemos juntos el eCommerce! 🚀