Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Análisis Funcional
En Gama trabajamos por mejorar y fortalecer un modelo de servicio centrado en brindar excelencia y atención a nuestros clientes. Nuestro equipo de trabajo se esmera por ofrecer diversas soluciones para la vida moderna y sostiene el firme compromiso con la comunidad de construir un mejor futuro a través de los programas sociales Una Sonrisa a su Cuenta y EcoCausa. Contamos con 27 sucursales en la Gran Caracas y un canal de compra en línea, donde más de 3000 mil trabajadores se dan cita todos los días para llevar los mejores productos y servicios a las familias venezolanas. Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista Funcional de SAP FI y CO para configurar, mantener y optimizar las funcionalidades de sistemas corporativos (SAP, B2B, B2C, otros), actuando como el experto principal en la parametrización de los sistemas y coordinando la ejecución de desarrollos con equipos internos o externos para entregar soluciones ágiles al negocio así como para asegurar la operatividad, interrelación y calidad de los procesos soportados tecnológicamente, implementando pruebas de calidad (QA) y buscando oportunidades de automatización (RPA) para incrementar la eficiencia bajo los lineamientos de Subgerencia de Aplicaciones. Requisitos: Formación: Ingeniería o licenciatura en Sistemas (graduado)Experiencia: 3 años en análisis funcionales de SAP en los modulos de FI y CO (limitativo).Conocimiento y manejo de herramientas: SAP ERP, BI,Commerce Cloud, B2B, Marcos de trabajo tradicionales (PMI/PMBOK/ ITIL) como adaptativos (Agile, Scrum, Kanban), Bases de Datos relacionales y no relacionales, Conocimientos de RPA (PowerAutomate).Experiencia comprobable de liderazgo de proyectos y soporte en el modulo de SAP FI y CO. Beneficios Paquete salarial competitivo y beneficios.Excelente ambiente laboral.Oportunidades de crecimiento.
En ZOOM nos encontramos en la búsqueda de un profesional dinámico, proactivo y con alta orientación al cliente para desempeñarse como Analista de Soporte Presencial, entre sus principales funciones deberá brincar soporte multicanal, garantizar el mantenimiento y conectividad, monitoreo de sistemas, gestión de infraestructura, control de inventario en nuestra Sucursal Valencia. Perfil requerido:- TSU en Informática, Ingeniero en Sistemas o carrera afín (limitativo)- Experiencia mínima de tres (3) años en soporte a usuarios, reparación de equipos y escalamiento de casos (comprobable)- Dominio de sistemas operativos Windows, redes, VPNs y herramientas de acceso remoto- Excelente atención al cliente, alta capacidad para resolver problemas bajo presión y proactividad- Residenciado en Valencia (limitativo)Ofrecemos atractivo paquete salarial con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional