11 empleos para Ingenierías Semi Sr

Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Servicio Técnico y Soporte Postventa, meticuloso, resolutivo y con alta vocación de servicio. Este rol liderará la instalación, calibración, mantenimiento preventivo/correctivo y la atención postventa inmediata de nuestra línea de tecnología médica de alta precisión en instituciones de salud.Buscamos un profesional de alto compromiso, impecable en la disciplina operativa y en el registro oportuno de información. No es un cargo meramente de taller ni un perfil que trabaje de forma aislada: se requiere una persona proactiva y comunicativa, capaz de articular el soporte técnico con Comercial, Administración y Postventa, garantizando que cada equipo opere con máxima precisión, asegurando la satisfacción del cliente médico y la continuidad operativa del negocio.🎯 RESPONSABILIDADES Y OBJETIVOS CLAVE Atención Técnica y Mantenimiento en Sitio: Ejecutar la puesta en marcha, calibración, pruebas de rendimiento y mantenimiento preventivo/correctivo de tecnologías láser quirúrgicas, ecografía, diagnóstico dental y electromedicina. Registro, Control de Datos y Trazabilidad: Documentar e ingresar de forma inmediata y obligatoria cada orden de servicio, diagnóstico, informe de visita e indicador operativo en los sistemas de gestión interna de la empresa (CRM/Base de datos). Capacitación Operativa a Usuarios: Impartir inducción técnica y entrenamiento de manejo seguro a médicos, cirujanos, especialistas y personal de enfermería en quirófanos o consultorios. Sinergia Interdepartamental: Con Comercial: Informar oportunidades de mejora, renovación de equipos o insumos detectadas durante las visitas técnicas, respaldando la fidelización del cliente. Con Administración: Garantizar el reporte correcto para facturación de servicios, control de inventario de repuestos y validación de garantías. Con Gerencia: Reportar oportunamente contingencias o casos complejos sin dejar solicitudes "en el aire" o sin respuesta. Gestión de Garantías y Repuestos: Diagnosticar fallas con exactitud, tramitar solicitudes de piezas de repuesto y hacer seguimiento continuo hasta el cierre definitivo de cada caso.PERFIL REQUERIDO (SIN EXCEPCIONES) Formación: Ingeniero en Electromedicina, Biomédico, Ingeniería Electrónica o Mecatrónica. Experiencia: Mínimo 5 a 10 años en servicio técnico en sitio, soporte postventa y mantenimiento en áreas quirúrgicas, hospitalarias o clínicas. Competencias Técnicas: Dominio en calibración, diagnóstico y mantenimiento de tecnología láser (quirúrgica y terapéutica), sistemas de ultrasonido/ecografía de alta definición, tomografía CBCT dental y electromedicina (plasma, ondas de choque, radiofrecuencia). Manejo de instrumentos de medición (osciloscopio, analizadores, medidores de potencia) e interpretación de planos esquemáticos. Inglés técnico (intermedio) para lectura e interpretación de manuales de fabricante y/o comunicacion con fábrica. Habilidades Críticas: Disciplina Operativa y Autogestión: Rigor absoluto en el llenado de reportes, actualización de sistemas informáticos y cumplimiento de indicadores sin requerir supervisión permanente. Orientación al Cliente y Trato Médico: Comunicación asertiva, empatía y temple ante cirujanos y directivos en entornos clínicos de alta exigencia o estrés. Responsabilidad y Cierre de Casos: Sentido de urgencia y enfoque al logro para resolver problemas de principio a fin de manera proactiva. Disponibilidad: Horario de lunes a viernes (8:00 am a 5:00 pm) con disponibilidad para desplazamientos a centros de salud según el cronograma de servicio o emergencias técnicas.💼 ¿QUÉ OFRECEMOS? Entorno profesional dinámico, corporativo y en constante crecimiento en el sector salud. Paquete socioeconómico competitivo alineado al mercado. Oportunidades de capacitación técnica continua en tecnologías médicas de vanguardia.

Estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos dinámicos/ay analítico/a para liderar y optimizar la gestión técnica de nuestras operaciones. Si te apasiona la eficiencia operativa, la resolución de problemas en planta y tienes el liderazgo necesario para guiar equipos hacia la excelencia en el sector de fabricación, ¡queremos conocerte!Tus principales retos: Liderar y gestionar los procesos internos de producción y mantenimiento industrial. Optimizar tiempos y recursos mediante la aplicación de metodologías de mejora continua, garantizando la máxima eficiencia operativa. Asegurar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y productividad dentro del área técnica. Gestionar y desarrollar equipos de trabajo multidisciplinarios, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento. Tomar decisiones críticas basadas en datos para la resolución de cuellos de botella y la optimización integral de la planta.Lo que buscamos (Requisitos): Formación: Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Ingeniería Civil. Experiencia: Trayectoria comprobable liderando procesos mecánicos e industriales en plantas de fabricación. Herramientas: Sólidos conocimientos en Paquete Office y software de planificación operativa. Idiomas: Dominio del idioma inglés (escrito) para la gestión de compras o especificaciones técnicas internacionales. Habilidades blandas: Excelente capacidad de liderazgo, pensamiento crítico, organización y firmeza en la toma de decisiones. Conocimientos técnicos (Plus): Experiencia práctica en reparación y fabricación de piezas en torno., así como manejo de herramientas de diseño (AutoCAD, SolidWorks, etc.) y metodologías de mejora continua (TPM, MCC, Kaizen).

Requisito Fundamental:Amplia experticia y conocimientos sólidos en materia de Mecánica Diésel Automotriz.Funciones: Diagnosticar el estado total-actual de la flota vehicular (livianos y pesados) de PROLACTECA. Investigar, comparar y evaluar costos y calidad de trabajo de los posibles agentes, talleres o locales que estarán a cargo de la reparación de la flota vehicular de PROLACTECA. Delegar en terceros la reparación de la flota vehicular, haciendo las respectivas labores de seguimiento periódico sobre la misma de manera que se garantice la funcionalidad del vehículo una vez egresada de su reparación. Ejecutar oportunamente el mantenimiento preventivo y/o correctivo a los vehículos y equipos. Diagnosticar fallas de equipos de flota a partir de la sintomatología detectada. Manejar y custodiar los instrumentos de medición de parámetros eléctricos y mecánicos. Chequear y analizar el estado y el nivel de fluido (refrigerante y lubricantes) y completar en caso de ser necesario. Trasladar los vehículos que ameriten servicio externo en talleres autorizados. Chequear estado de baterías, cauchos y correas del motor, en caso de falla lo reporta a su Supervisor Inmediato. Chequear sistema de frenos y ajustar bandas, en caso de ser aplicable. Chequear nivel de fluido (refrigerante y lubricantes) y completar en caso de ser necesario. Supervisar el traslado en forma ordenada y limpia de los materiales, herramientas, repuestos y equipos al sitio de almacenaje, luego de concluidas las labores de revisión y/o mantenimiento.