Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Telecomunicaciones
Planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones de las Unidades de Negocios de la Región estableciendo lineamientos requeridos para optimizar la operatividad de de las áreas: técnicas, comercial, administrativa y de Recursos Humanos de la Región coordinando los recursos económicos y humanos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos por la Empresa. Garantizando el cumplimiento de las metas organizacionales, así como efectuar seguimiento y evaluar el resultado de las metas e impactos de los indicadores de gestión.
Garantizar la satisfacción del cliente residencial y corporativo, dando cumplimiento a las ordenes y reclamos domiciliarios garantizando el buen funcionamiento de todos los servicios ofrecidos a los usuarios a través de las redes HFC, inalámbrica, de fibra óptica o cualquier red emplazada por la empresa, del correcto cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la misma así como también la detección y reparación de fallas con el objetivo de brindar un mejor servicio a los mismos.
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