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Representante de Servicio al Cliente - Caracas

NetUno, C.A.

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 37 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento, con infraestructura propia. Nos encontramos en la búsqueda de Estudiantes Universitarios para ocupar la posición de Representante de Servicio al Cliente y formar parte de nuestro Equipo. A continuación perfil para postularse:

 

Propósito del Cargo:

Recibir, atender y canalizar las diferentes solicitudes relacionadas con los servicios que realicen nuestros clientes externos e internos.

Perfil:

  • Estudiante Universitario.
  • 2 años como mínimo en el área de servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo, orientación a resultados, capacidad de análisis y síntesis,  proactivo, calidad y trabajo bajo Presión.
  • Manejo de Sistema Operativo Excel (Indispensable).

Principales Responsabilidades:

  • Atender y canalizar las distintas fallas que presentan nuestros clientes en los productos television por cable, internet y telefonia.
  • Canalizar efectivamente las quejas y reclamos (ventas, facturacion, status de reclamos, instalaciones, otros) de nuestros clientes y hacer seguimiento para su solución. 

Habilidades:

  • Habilidad para negociaciones efectivas
  • Calidad y vocación de servicio
  • Capacidad para desenvolverse en diversas situaciones ante clientes
  • Dinámico y proactivo
  • Capacidad analítica
  • Orientado al cliente
  • Trabajo en equipo

Paquete Salarial:

  • Sueldo: Superior a los Bs. 28.000
  • Bono de Transporte 
  • Bono por cumplimieneto de metas    
  • Poliza HCM cobertura Bs. 50.000
  • Utilidades superiores a la ley

 

¡Tú eres el Talento que buscamos, se parte de NetUno!

www.netuno.net

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
Bs.
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NetUno, C.A.
Industria
Telecomunicaciones
Descripción
NetUno es un proveedor de soluciones excepcionales en comunicaciones líderes en el mercado Venezolano. Operamos de forma efectiva servicios de transmisión de voz, video y datos, servicios de telefonía básica, larga distancia nacional e internacional además de acceso a contenido para el mercado corporativo. Simultáneamente ofrecemos para el mercado residencial televisión por cable, Internet por cable y servicios de telefonía básica, larga distancia nacional e internacional.
Ubicación
Caracas, Miranda