jefe de ventas

Brindar soporte técnico especializado al área comercial en la gestión de clientes de empaques flexibles, garantizando la correcta homologación de productos, el manejo eficiente de reclamos técnicos y el apoyo al departamento de desarrollos. Contribuir a fortalecer la relación con los clientes, respaldando técnicamente las ventas y asegurando la calidad de los productos entregados.

1. Objetivos del Cargo

- Asegurar que los procesos de homologación en clientes se realicen exitosamente.

- Dar respuesta oportuna y técnicamente sólida a los reclamos de clientes.

- Actuar como nexo entre ventas, producción y desarrollo para garantizar la correcta implementación de nuevos proyectos.

- Fortalecer la confianza técnica del cliente en la compañía.

* *Formación Académica * * - Profesional en Ingeniería Química, Ingeniería de Plásticos, Ingeniería Industrial o carreras afines.

* *Experiencia * * - Mínimo 5 años de experiencia en áreas técnicas dentro de la industria de empaques flexibles, conversión o impresión. - Experiencia comprobada en atención a clientes técnicos y pruebas de homologación.

* *Conocimientos Técnicos * * - Procesos de extrusión (soplado y/o cast). - Impresión flexográfica y rotograbado. - Laminación y conversión de empaques flexibles. - Manejo de resinas plásticas (LDPE, LLDPE, BOPP, CPP, PET). - Pruebas de calidad y análisis de fallas.

* *Competencias Personales * * - Orientación al cliente. - Comunicación efectiva y asertiva. - Habilidades de análisis y resolución de problemas. - Proactividad y autonomía. - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.

* *Otros Requisitos * * - Hombre, preferiblemente con vehículo propio. - Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.