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Analista Integral de Centro de Contacto

Seguros Caracas

Lugar de Trabajo:
Publicado:
Publicado hace 25 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:
Área:

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Integral para laborar en el Centro de Contacto, en nuestras operaciones ubicadas en Los Ruices.

 

Propósito General del Cargo: Dar respuestas y soluciones efectivas a los requerimientos y necesidades expuestas por los clientes internos y externos a través de los distintos canales de comunicación;  intercambiando  información  o resolviendo situaciones planteadas relacionadas con los servicios y/o procesos definidos en el  Centro de Contacto inherentes a los principales ramos de suscripción individual, así como información relacionada con siniestros de automóvil y personas; con la finalidad de brindar un servicios de calidad, oportuno y eficientes. Cumpliendo con los estándares e indicadores del área, así como con las normas, políticas, condicionados de pólizas y procedimientos que rigen las operaciones de  la Gerencia de Centro de Contacto.

 

Perfil Requerido:

  • T.S.U. o Estudiante en Seguros, Administración, Mercadeo, Derecho o carreras afines.
  • Deseable experiencia de 2 años en suscripción de ramos individuales.
  • Manejo del paquete Office  y del sistema SAS (No limitativo).
  • Con conocimientos en legislación y técnicas básicas de seguros, condicionados y políticas de pólizas de ramos individuales.
  • Habilidades y Competencias: orientado al seguimiento de normas e instrucciones, con vocación de servicio, con flexibilidad para aceptar y transmitir cambios,  excelente comunicación oral y escrita.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
Bs.
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