Recepcionista

UCQ Noreste C.A

Publicado 09 de enero de 2017
Área Recepcionista
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Caracas, Gran Caracas
Sexo Femenino (Excluyente)
Nivel educativo Universitario
Experiencia mínima Experiencia mínima de 1 años en el área de Secretarias y Recepción
Residencia Venezuela
Edad De 18 a 25 años. (Excluyente)

Requisitos para postularse

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Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de talento para desempeñar la vacante en el área de cobranzas. El propósito general del cargo es cumplir con la atención integral a los pacientes y visitantes aportándoles información sobre los servicios que presta la organización con el objeto de garantizar la prestación de un servicio asistencial oportuno y de calidad para el cumplimiento de los objetivos administrativos y asistenciales bajo los lineamientos y políticas establecidos por la Gerencia de Capital Humano.

Principales Funciones:

·   Proporcionar información a los usuarios acerca de ubicación de servicios y consultas, horarios de atención, así como cualquier otra relativa a las instalaciones de UCQ.

·         Manejar la central telefónica, canalizando llamadas internas y externas.

·         Atender, gestionar y orientar las diferentes solicitudes de los usuarios de la UCQ.

·         Indagar y llevar registro de la calidad de servicio percibida por los usuarios, mediante encuestas y /o consultas verbales.

·         Reportar inconformidades asistenciales, de seguridad o de servicio al gerente del área.

·         Comunicar y hacer cumplir normativas internas a todos los visitantes y usuarios de la UCQ

·         Prestar especial atención y acompañamiento a los usuarios con discapacidad y/o movilidad reducida, comunicándose con el personal de enfermería o traslado de pacientes de ser necesario.

·         Llevar control de acceso de médicos residentes y personal externo.

·         Visualizar de bolsos, carteras, bolsas y similares al personal femenino que egresa de la institución.

·         Apoyar en los procedimientos administrativos de seguridad en materia de resguardo de las instalaciones y cumplimiento de las normativas establecidas por la gerencia.

El perfil requerido es el siguiente.

 

  • Edad comprendida entre 18 y 25 años de edad
  • Experiencia en el área. (Indispensable)
  • Experiencia con atención al público (Indispensable)
  • Sexo Femenino
  • Residenciado en la zona. (Gran caracas).
  • Buena apariencia personal.
  • Formación académica: Bachiller o estudiante universitario.
  • Buen léxico y expresión verbal. (Indispensable).
  • Experiencia mínima de 1 año.

Bs 

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