Operador Help Desk
TPM Venezuela, C.A.
| Publicado | 04 de julio de 2012 |
|---|---|
| Puesto | |
| Área | Administración de Base de Datos (ver más empleos en Administración de Base de Datos) |
| Tipo de puesto | Full-time (ver más empleos Full-time) |
| Salario | No especificado |
| Lugar de trabajo | Av. Francisco de Miranda, Torre KPMG, Chacao, Caracas, Gran Caracas |
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un candidato para ocupar el cargo de Oerador de Help Desk quien tendrá como labores fundamentales:
La atención de reclamos a clientes vía telefónica acerca del funcionamiento de sistemas especializados.
Requisitos:
- TSU o Bachiler, en computación, informática, sistema, administracion o carrera afín;
- Edad comprendida entre 20 y 35 años.
- Facilidad para tratar con el público, excelente dicción; organizado, responsable y puntual; buen manejo de relaciones interpersonales, trabajo en equipo; Orientado a la satisfacción del cliente; Proactivo; trabajo bajo presión.
- Experiencia en Helpdesk de Primer Nivel, Gestión de consultas e incidencias, preferible con algún tipo de experiencia en un puesto similar.
- Conocimiento Básico - Medio de:
- Manejo de office 2007-2010
- Manejo de internet
- Disponibilidad inmediata.
Horarios de Trabajo:
Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Gracias por su interés y participación!
