OPERADOR DE CALL CENTER 10 oct

País/Ciudad:
Venezuela, Distrito Capital, Caracas
Área:
Call Center
Tipo de puesto:
Full-time
Sexo:
Indistinto
Vacantes:
1
Salario:
No Especificado
Descripción del aviso de empleo:

Funciones Principales:


-Efectuar y/o recibir llamadas de nuestros clientes, a traves de las cuales remitirá y procesará  información y/o atendera requerimientos de los clientes, los cuales canalizará con su supervisor inmediato, gestionándose la debida respuesta dentro del menor tiempo, garantizandose una efectiva y eficiente atención a los planteamientos recibidos.
-Cumplir con los procedimientos y normativas de registro y control administrativos, establecidos para la ejecución de sus funciones.


Requisitos:


Experiencia comprobable minima de 1 año en cargos similares


-Estudiante Universitario o TSU.
-Amplia fluidez verbal acorde para atención telefónica.
-facilidad de Expresión.
-Manejo de programas bajo ambiente Windows y conocimientos generales del computador.
-Habiilidad para el manejo de situaciones dificiles.
-Capacidad analítica.
-Proactivo, ordenado, responsable, diligente, paciente.
-capacidad para el trabajo en equipo y bajo presión.


 

Empresa:
Industria:
Servicios
Descripción de la empresa:


La carta de presentación
 
Es un documento que muestra al entrevistados porqué puedes llegar a ser valioso para la empresa. 
 
Es más personalizada. 
 
Se enfoca en las necesidades y características de la empresa. 
 
Debe ir dirigido a la persona que sería tu jefe 
 
El párrafo de apertura debe crear empatía y captar el interés del lector 
 
Indica porque le debes interesar, que características tienes, cual es tu experiencia, por qué puedes desempeñar bien el trabajo que la vacante requiere. 
 


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