Ingeniero de Soporte Importante Empresa Transnacional 06 oct

Misión del Cargo:

Administrar y mantener el buen funcionamiento de la infraestructura y plataforma tecnológica relacionada con hardware, software, comunicaciones de voz/ datos fija y móvil, telefonía celular con el objetivo de garantizar servicios óptimos y eficientes de sistemas acorde a las necesidades de la organización. Mantener los estándares definidos por casa matriz tanto en hardware, software y políticas de seguridad. Manejo administrativo de los presupuestos relacionados con el tema de CNS, buscando optimización de los costos

Responsabilidades:

1. Atender de manera pronta y eficaz los reportes incidentes, requerimientos de los usuarios, asegurando el buen funcionamiento de todo el hardware, software, comunicaciones voz /Datos en todos los medios definidos para este fin

2. Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma tecnológica, fundamentalmente la red l LAN y WAN, con  el objetivo de lograr que nuestros sistemas funcionen adecuadamente

3. Proveer el soporte técnico adecuado a los proyectos  de los usuarios en el uso de toda la infraestructura tecnológica de la organización a fin de satisfacer sus necesidades

4. Vigilar que las políticas de seguridad de IT  definidas por casa matriz, sean cumplidas por todos los usuarios de la compañía.  Dar a conocer la Política y mantenerla actualizada

5. Implementar y ejecutar controles sobre los costos de CNS dentro del país buscando siempre la optimización de los mismos

6. Implementar en el país los proyectos que sean definidos por casa matriz, siguiendo sus directrices.

Años de Experiencia: 3 años minimo en cargos similares

Profesión: Lic o Ingeniero en Sistema, Computación, Informatica.

Ingles: Avanzado (indispensable)