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Un Gerente de Sistemas tiene hoy en día un perfil Técnico y de Negocios, por tal motivo muchos perfiles técnicos que en épocas anteriores llegaron a ocupar con éxito esa función, hoy no lo pueden hacer si carecen de formación, entrenamiento o habilidades para ver el negocio en su totalidad
Por Ana María Gueli Enriquez
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Un profesional que tenga como objetivo a corto, mediano o largo plazo una
gerencia de sistemas deberá focalizarse en incrementar lo que se denomina
competencias soft como parte de poder ver y actuar en función del negocio en su
totalidad.
No solo se les pide conocer el mercado en el cual trabajan en profundidad y
tener una mirada comercial del mismo si no que también se requiere para poder
ocupar ese puesto:
- Formación y capacidad de management
- Buena comunicación. Capacidad para presentar ideas e instrucciones con
efectividad y sentido de la oportunidad y poder escuchar activamente.
- Liderazgo de proyectos. Capacidad para alinear su conducta y la de otras
personas en función de un proyecto en común.
- Poder de negociación. Oratoria.
- Buenas relaciones interpersonales. Dirección de equipos de trabajo.
Capacidad para establecer vínculos de manera efectiva con diferentes personas o
grupos.
- Poder ponerse en el lugar del usuario y entender lo que éste necesita
(usuario interno o cliente externo).
- Conocimiento de todas las áreas de la empresa y buena relación con cada una
de ellas.
- Presentaciones eficaces.
- Buen manejo del factor TIEMPO.
- Habilidades analíticas y toma de decisiones: Capacidad para identificar las
causas y resolver problemas a través de la toma de decisiones utilizando el
pensamiento critico, analítico y sistémico.
- Planeamiento y organización: Capacidad para anticipar, planear y organizar
tareas / proyectos a través de decisiones apropiadas.
- Adaptación /flexibilidad: Capacidad para adecuarse rápidamente a los cambios
en los procesos de trabajo. Capacidad para gestionar el proceso de cambio.
Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal e informal
de educación algunas, mediante la experiencia otras, pero por sobre todas las
cosas una identificación de las que se poseen para trabajarlas e
incrementarlas, y adquirir aquellas que no se tienen.
CVANA
Lic. Ana María Gueli Enriquez
Asesora especializada en Inserción Laboral y Desarrollo de Carrera
amgueli@cvana.com
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