Bumeran.com presenta los resultados de la encuesta “La Amistad en el trabajo” realizada a 2.000 postulantes y 200 empresas de Argentina, Chile, México y Venezuela. Haciendo referencia a este tema, los encuestados –tanto empresas como postulantes– opinaron acerca de ¿Cómo es trabajar con amigos? ¿Cómo funcionan las empresas conformadas con amigos? ¿Dónde están los límites? entre otros interrogantes.

La encuesta estuvo compuesta por cuatro preguntas cerradas dirigidas al universo de postulantes y empresas de Argentina, Chile, México y Venezuela, durante el mes de Octubre de 2006 y destaca similitudes muy marcadas y algunas diferencias entre empresas y postulantes con respecto a la amistad en el ambiente laboral.

Es probable que la ecuación “amigos + trabajo” no tenga igual resultado en diferentes culturas. Mientras que en  algunos países, como Estados Unidos, se preguntan si es conveniente fomentar la amistad en el trabajo, en el sur quizás convenga hacer foco en el trabajo cuando hay amistad de por medio.

Detalles de la encuesta

La primera pregunta para los postulantes, fue: "¿Se puede ser amigo del jefe?  y para las empresas, fue: ¿Es posible ser amigo del jefe?” .

El 35,25% del total de los postulantes de todos los países indicó que “A veces” se puede ser amigo del jefe, en segundo lugar con un 30,83% mencionó que “Depende del carácter del jefe”. Por otra parte, un 19,04% respondió que “nunca” se puede ser amigo de su superior, mientras que un 14,89% indicó “siempre”.

Por su parte, un 38,33% del total de las empresas de todos los países dijo que “depende del carácter del jefe”, mientras que un 15,10%  dice que “nunca” es posible ser amigo del jefe.

La pregunta 2 consultó a los empleados sobre “¿Cómo es trabajar con amigos?”  y a las empresas “¿Para Usted, como es trabajar con amigos?” .

Del total de respuestas de los postulantes de todos los países un 53,29% expresó que es “divertido” trabajar con amigos y solo a un 2,42% indicó que es “aburrido”.

Con respecto a las empresas un 54,72% del total de todos los países cree que trabajar con amigos es “divertido”, mientras que al 12,62% menciona que es “tenso” y solo un 4,18% indica que es “aburrido”.

En la pregunta 3 se les consultó a los postulantes “¿Cómo funcionan las empresas conformadas con amigos?”  y a las empresas“¿Cómo cree que funcionan las empresas conformadas con amigos?” .

Los resultados a esta pregunta nos muestran que un 39,21% de los postulantes de todos los países indican que las empresas conformadas por amigos funcionan “más o menos”, en tanto que solo un 9,58% menciona que funcionan “excelente”.

Con respecto a los resultados de las empresas, un 37,48% cree que las empresas conformadas con amigos, funcionan “más o menos”. Como última opción, con un 16,90% señalaron funcionan “excelente” pero en el caso particular de Argentina, el porcentaje fue solo de 9,26% a diferencia de Chile (20%), México (20,69%) y Venezuela (17,65%).

La pregunta 4 consultó a los postulantes sobre“¿Dónde están los límites para trabajar con amigos?”  y a las empresas“¿Dónde cree que están los límites para trabajar con amigos?” .

Del total de respuestas de los postulantes de todos los países un 57,17% expresó que los límites para trabajar con amigos están en “separar lo laboral de lo profesional”, un 31,96% indicó que el límite radica en “una buena comunicación” y sólo un 10,88% menciona que el límite está en “no perder el respeto”.

Con respecto a las empresas un 63,24% del total de todos los países cree que el límite para trabajar con amigos está en “separar lo laboral de lo profesional”, mientras que el 14,05% de las empresas opina que el límite está en “no perder el respeto”.

Conclusiones generales

Al analizar los resultados de esta encuesta, podemos observar una gran tendencia a que se generen lazos de amistad en el ambiente de trabajo, los cuales permiten manejarse con confianza –base  necesaria para que cada parte desarrolle sus funciones sin demasiada necesidad de control–. A su vez, podemos observar que trabajar con amigos es motivador y genera buen clima, dos cuestiones que influyen directamente en los resultados.

Por otra parte, el estudio refleja que lo primero que hay que evitar es mezclar lo personal con el negocio. Se debe tener bien en claro cuáles son los objetivos de la empresa o área, y separar los tantos cuando aparece algún problema que requiere intervención, aunque esto afecte a alguna de las partes o a la relación entre ambas. La clave está en plantearlo de manera franca, y buscar soluciones en conjunto.

En lo que refiere a “hacerse amigo del jefe”, no hay que confundir amistad con conveniencia. Mientras que lo primero responde a una relación legítima dada por afinidad o respeto, lo segundo “tiene patas cortas”, ya que puede generar mal clima entre los compañeros y se termina cuando a una de las partes ya no le conviene.

Si bien este estudio no encuentra grandes diferencias culturales entre los 4 países encuestados, es sabido que existen diferencias en lo que la amistad significa según el contexto socio-cultural. Por ejemplo, en países como Argentina, los amigos se comparten infidencias (a través de rituales tradicionales como el mate, el bar, el asado o el fútbol) y se los conserva casi de por vida.